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  • भुगतान में सहायता

    अगर आप समय पर भुगतान करने में असमर्थ हैं तो हम आपकी सहायता कर सकते हैं।

    अगर आप अंतिम तिथी तक भुगतान नहीं कर सकते तो भी, आपको अपना गतिविधि वक्तव्य समय पर जमा कराना जरुरी है। आप, समय पर जमा नहीं करवाने पर लगने वाले जुर्माने से बच जाएंगे और हमें यह भी दर्शा पाएंगे कि आप अपने दायित्वों के प्रति जागरुक हैं और उनको पूरा करने के लिए अपनी तरफ से बेहतर प्रयास कर रहे हैं।

    निम्नलिखित के बारे में पता करें:

    इसे भी देखें:

    भुगतान व्यवस्था

    अगर आप देय तिथी तक भुगतान नहीं कर सकते तो, संभव है कि आप अपने कर बिल का किश्तों में भुगतान करने के लिए एक भुगतान व्यवस्था स्थापित कर सकें। आपको ध्यानपूर्वक विचार करना होगा कि आप कितना भुगतान कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप लगातार हर बार अपनी भुगतान राशि जमा करा सकें और भविष्य के अपने दायित्वों को पूरा कर सकें।

    आप भुगतान व्यवस्था की शर्तों को, आपको कितना ब्याज देना होगा और इसके अलावा आप कितनी जल्दी यह कर्ज चुका सकते हैं, इन सब बातों को ध्यान में रखते हुए अपनी परिस्थितियों के अनुसार अनुकूल भुगतान व्यवस्था तैयार करने के लिए, हमारा भुगतान व्यवस्था अनुमानक काम में ले सकते हैं।

    एक भुगतान व्यवस्था स्थापित करना

    एक भुगतान व्यवस्था स्थापित करने का सबसे आसान तरीका है, हमारी ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग, जो कि दिन के 24 घंटे उपलब्ध रहती हैं। हमारी ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको एटीओ से जुड़े हुए एक मायगव खाते की ज़रुरत होगी।

    आप एक भुगतान व्यवस्था स्थापित करने के लिए पात्र हो सकते हैं अगर:

    • आप एक व्यक्ति या एकल व्यापारी हैं
    • आपके आयकर बिल या गतिविधि वक्तव्य की राशि $100,000 या कम है।

    आप देरी से भुगतान करने या किश्तों में भुगतान की व्यवस्था करने के लिए हमारी स्वचालित फोन सेवा भी काम में ले सकते हैं। अगर आप हमारी स्वचालित फोन सेवा के माध्यम से भुगतान व्यवस्था विकल्प तक नहीं पहुँच सकते, तो आपको एक ऐसे व्यक्ति से जोड़ दिया जाएगा जो आपकी सहायता करेगा।

    आगे के कार्य:

    • एक ऐसी व्यवस्था तैयार करने के लिए जो आपके सामर्थ्य के अनुसार हो, भुगतान व्यवस्था अनुमानक काम में लें।
    • एक मायगवExternal Link खाते में लॉग इन या सृजन करें और एटीओ से जोड़ें
    • हमारी स्वचालित सेवा को फोन करें  
      • व्यक्तियों के लिए 13 28 65 पर फोन करें
      • व्यवसायों के लिए 13 72 26 पर फोन करें।
       

    पंजीकृत एजेंट्स

    पंजीकृत कर या बीएएस एजेंट्स एजेंटों के लिए ऑनलाइन सेवायें के माध्यम से एक भुगतान व्यवस्था स्थापित कर सकते हैं। वैकल्पिक रुप से वे कर एजेंटExternal Link या बीएएस एजेंट पोर्टलExternal Link मेल के माध्यम से एक भुगतान व्यवस्था के लिए अनुरोध कर सकते हैं।

    पोर्टल मेल में निम्नलिखित सूचनाएं शामिल होनी चाहिए:

    • प्रसंग: बकाया और जमा करवाना
    • विषय: भुगतान व्यवस्था अनुरोध
    • ग्राहक का भुगतान व्यवस्था प्रस्ताव, निम्नलिखित सहित      
      • भुगतान राशि
      • भुगतान फ्रीक्वैंसी
      • भुगतान तरीका
      • अनुरोध करने का कारण
      • ऐसी स्थिति दोबारा उत्पन्न ना हो उससे बचने के लिए किए गए उपाय।
       

    100,000 से ज्यादा का बकाया

    अगर आपकी कर बकाया राशि 100,000 से ज्यादा है, तो आपके लिए विकल्पों पर बातचीत करने के लिए कार्य घंटों के दौरान हमें 13 11 42 पर फोन करें।

    अगर आप सही चीज करने की कोशिश कर रहे हैं तो, हम जहाँ भी संभव हो, आपकी परिस्थिति समझने और आपकी सहायता के लिए प्रतिबद्ध हैं।

    हमें आपकी वित्तीय स्थिति और निजी परिस्थितियों के बारे में और अधिक जानने की जरुरत हो सकती है ताकि हम एक ऐसी भुगतान व्यवस्था तैयार करने के लिए आपके साथ मिलकर काम कर सकें जिसका प्रबंध करना आसान हो और जो हम दोनों के लिए उपयुक्त हो। व्यवसायों को यह दर्शाने की जरुरत हो सकती है कि उनका व्यवसाय वाइएबल है

    चाहे आपने देरी से या किश्तों में भुगतान करने के लिए एक भुगतान व्यवस्था बना ली हो तब भी, जिस बकाया का भुगतान नहीं हुआ उस पर ब्याज लगेगा।

    ध्यान दें: अगर आप भुगतान व्यवस्था के पालन में चूक गए तो, एक नयी व्यवस्था पर सहमत होने से पहले हम कठोर शर्तें लगा सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम ज्यादा अग्रिम भुगतान के लिए कह सकते हैं या ये कह सकते हैं कि भुगतान सीधे जमा (डायरेक्ट डेबिट) करवाए जाएं, अथवा हम ये दोनों बातें कह सकते हैं।

    इसे भी देखें:

    सुरक्षित भुगतान व्यवस्था

    अगर हम आपके द्वारा बकाया के भुगतान के बारे में आपके साथ किसी सहमति पर नहीं पहुँचते हैं तो, आपके द्वारा बकाया के भुगतान की समयावधि को आगे बढ़ाने, या बकाया का किश्तों में भुगतान करने का आग्रह करते हुए आपके द्वारा दिए गए सुरक्षा प्रस्ताव को स्वीकारने पर विचार कर सकते हैं।

    हमारे द्वारा प्राथमिकता दी जाने वाली सुरक्षाएं हैं:

    • किसी फ्रीहोल्ड संपत्ति पर पंजीकृत ऋण
    • एक ऑस्ट्रेलियाई बैंक के द्वारा बगैर किसी शर्त के बैंक गारंटी।

    इसे भी देखें:

    विपदाएं और गंभीर परेशानी

    प्राकृतिक विपदाएं

    अगर आपके ऊपर एक प्राकृतिक विपदा, जैसे कि बुशफायर, तूफान या बाढ़, का बुरा असर पड़ा है तो, जब आप तैयार हों तब हम आपके कर मामलों का हल निकालने के लिए आपके साथ मिलकर काम करेंगे। विपदाओं का सामना करना देखें या हमें 1800 806 218 पर फोन करें।

    इसे भी देखें:

    गंभीर परेशानी

    हम शायद आपको थोड़े या समस्त बकाया से मुक्त कर सकते हैं। अगर अपने कर बकाया का भुगतान करने से आपको गंभीर परेशानी का सामना करना पड़ता है, उदाहरण के लिए आप अपने या अपने परिवार के लिए भोजन और आवास उपलब्ध नहीं करवा सकते, तो अपनी परिस्थितियों के बारे में हमसे बातचीत करने के लिए हमसे संपर्क करें।

    इसे भी देखें:

    एचईएलपी (HELP) और एसएफएसएस (SFSS)

    अगर आपके कर आकलन के नोटिस में अनिवार्य उच्च शिक्षा लोन प्रोग्राम (HELP) या विद्यार्थी वित्तीय पूरक स्कीम (SFSS) भुगतान शामिल है जिसके कारण आपको गंभीर परेशानी होगी, तो आप उसे टाले जाने के लिए आवेदन कर सकते हैं। अगर अन्य कोई ऐसे विशेष कारण हैं जिनकी वजह से आप सोचते हैं कि आपको अनिवार्य भुगतान नहीं करना चाहिए तो, आप उसे भी टालने के लिए आवेदन कर सकते हैं।

    अगला कदम:

    व्यवसायों के लिए सहायता

    ऐसे कई ऑनलाइन संसाधन हैं जिनका आप अपनी कर स्थिति को नियंत्रण में रखने के लिए उपयोग कर सकते हैं:

    गतिविधि वक्तव्य बकाया के लिए ब्याज-मुक्त भुगतान व्यवस्थाएं

    अगर आप एक लघु व्यवसाय हैं जिस पर गतिविधि वक्तव्य बकाया है, तो संभव है कि आप इसे 12 महीनों में ब्याज-फ्री चुका सकते हैं।

    पात्रता

    आप ब्याज-फ्री भुगतान व्यवस्था के लिए पात्र हो सकते हैं अगर आपके व्यवसाय:

    • की कुल वार्षिक बिक्री $2 मिलियन से कम है
    • का ताजा गतिविधि वक्तव्य बकाया $50,000 या कम है, जो 12 महीनों से ज्यादा विलंबित बकाया नहीं है
    • का समय पर भुगतान व जमा कराने का अच्छा इतिहास है, इसमें शामिल है    
      • पिछले 12 महीनों में भुगतान व्यवस्था के अनुसार भुगतान करने में एक से ज्यादा बार भूल नहीं हुई है
      • कोई भी गतिविधि वक्तव्य जमा करना बाकी नहीं है
       
    • सामान्य व्यापार प्रणालियों के माध्यम से धनराशि (जैसे कि एक लोन) प्राप्त करने में अक्षम है
    • निरंतर वाइएबलिटी प्रदर्शन में सक्षम है।

    यह कैसे काम करता है

    आपको एक ऐसी भुगतान व्यवस्था पर सहमत होना होगा जिसमें बकाया को 12 महीनों के भीतर सीधे जमा (डायरेक्ट डेबिट) द्वारा चुकाये जाने की अनुमति हो। अगर आपको यह बताता पत्र मिले कि ब्याज लागू होगा, तो भी अगर आप अपनी भुगतान व्यवस्था के अनुसार लगातार पैसे देते रहें, तो ब्याज माफ कर दिया जायेगा।

    आप जब तक अपना बकाया चुकाते हैं:

    आपको कर भुगतान और जमा कराने (लॉजमैंट) के अपने अन्य सभी दायित्वों को अवश्य पूरा करना होगा।

    ध्यान दें: अगर आप व्यवस्था के अनुसार भुगतान नहीं करते, तो ब्याज-फ्री अवधि तुरंत समाप्त हो जाएगी और हो सकता है कि भुगतान व्यवस्था भी निरस्त कर दी जाए।

    अगर आप पहले से किसी भुगतान व्यवस्था में हैं

    आप अपनी वर्तमान भुगतान व्यवस्था को एक ब्याज-फ्री भुगतान व्यवस्था में बदलने के लिए हमसे आग्रह कर सकते हैं बशर्ते कि आप पात्रता के मानदण्डों को पूरा करते हों।

    अगर आपका अग्रह स्वीकार कर लिया जाता है, तो हम आपकी पहले वाली व्यवस्था को निरस्त कर देंगे। ब्याज-फ्री अवधि उस दिन से शुरु होगी जिस दिन से आपकी नई व्यवस्था चालू होगी।

    अगर आपका बकाया मामला किसी बाह्य उगाही एजेंसी के पास है तो, आपको इस बारे में उनसे बातचीत करनी होगी।

    आगे के कार्य:

    • एक अनुकूल भुगतान व्यवस्था का पता लगाने के लिए भुगतान व्यवस्था अनुमानक काम में लें।
    • भुगतान व्यवस्था तैयार करने के लिए हमें 13 28 66 पर (सप्ताह के कार्य-दिवसों में सवेरे 8 बजे से शाम के 6 बजे तक) फोन करें।

    व्यवसाय वाइएबलिटी का आकलन करना

    अगर आप हमसे किसी बकाया के बारे में बातचीत कर रहे हैं, तो आपको यह दिखाने की आवश्यकता हो सकती है कि आपका व्यवसाय वाइएबल है। किसी व्यवसाय की वाइएबलिटी का आकलन करते समय, हम उसकी बकाया चुकाने और अपनी जिम्मेदारियों को लगातार पूरा करने की क्षमता देखते हैं। इस आकलन में निम्नलिखित सहित विभिन्न प्रकार के संकेतकों पर विचार किया जाता है:

    • सकल लाभ
    • धनापूर्ति
    • संपत्ति/देनदारी अवस्था (सक्रिय पूँजी सहित)
    • चल निधि
    • देनदार/लेनदार अवस्था
    • निधी उपलब्धता।

    अगर आपसे व्यवसाय की वाइएबलिटी दर्शाने के लिए कहा जाता है, तो आपको सहमत समयावधि में निम्नलिखित सूचनाएं देनी होंगी:

    • आपके ऊपर हमारा जो उधार है उसके सारे पैसों का कम से कम समय में भुगतान का एक ऐसा प्रस्ताव, जिसके साथ आप भविष्य के सभी कर दायित्वों को नियत तिथी तक पूरा कर सकें
    • बकाया में वृद्धि कैसे हुई इसका विस्तारपूर्वक वर्णन
    • बकाया को कम करने के लिए उठाये गए कदमों की जानकारी (उदाहरण के लिए, लोन आवेदन)
    • बैंक या वित्तीय संस्थान में आपके हर खाते का सबसे ताजा वक्तव्य
    • वर्तमान वित्तीय वर्ष के अब तक के दिवस तक के (इयर टू डेट) और पिछले दो वित्तीय वर्षों के निम्नलिखित दस्तावेज़    
      • लाभ और हानि के विस्तृत वर्णन वाला वक्तव्य या आर्थिक कार्य-संपादन का वक्तव्य
      • विस्तृत वर्णन वाली बैलेंस शीट या वित्तीय अवस्था का वक्तव्य
       
    • मियादी लोन, किश्तों में खरीदारी और लीज़िंग सुविधाओं सहित किसी भी तरह के ओवरड्राफ्ट या लोन सुविधाओं का विस्तृत विवरण, (इसमें शामिल करें कि प्रत्येक बकाया दायित्व के लिए उधार राशि कितनी बची है, मासिक भुगतान राशि कितनी है और ओवरड्राफ्ट्स की सीमाएं क्या हैं)
    • पुराने लेनदारों की सूची
    • पुराने देनदारों की सूची
    • अन्य कोई भी ऐसी उपयुक्त जानकारी जो आपके प्रस्ताव का आकलन करने में हमारी सहायता करे।

    आगे के कार्य:

    पंजीकृत एजेंटों के लिए सहायता

    हमारे पास पंजीकृत एजेंटों के लिए सहायता हेतु निम्नलिखित ऑनलाइन संसाधन हैं:

    अगला कदम:

    • पंजीकृत एजेंट अपने ग्राहक की स्थिति के बारे में बातचीत करने के लिए 13 72 86 पर फोन कर सकते हैं - सही जगह पर संपर्क कैसे किया जा सकता है यह पता लगाने के लिए हमारी फास्ट की कोड गाइड काम में लें।
      Last modified: 11 Jul 2019QC 59640