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  • भुगतान में सहायता

    यदि आप समय पर भुगतान करने में असमर्थ हैं, तो आप किश्तों में भुगतान करने के लिए संभावित रूप से एक भुगतान योजना बना सकते/सकती हैं।

    अगर आप अंतिम तिथि तक भुगतान नहीं कर सकते/सकती हैं, तो भी आपके लिए अपना गतिविधि वक्तव्य (ऐक्टिविटी स्टेटमेंट) समय पर जमा करना आवश्यक है। इससे हमें यह पता चल पाएगा कि आप अपनी जिम्मेदारियों से अवगत हैं और उन्हें पूरा करने के लिए अपनी सबसे अच्छी कोशिश कर रहे/रही हैं।

    निम्नलिखित के बारे में पता करें:

    यह भी देखें:

    भुगतान योजनाएँ

    भुगतान योजना बनाते समय आपको इन बातों पर विचार करना होगा:

    • आप कितना भुगतान कर सकते/सकती हैं, ताकि आप प्रत्येक निर्धारित किश्त को पूरा कर सकें (जिसमें किसी भी अतिदेय राशि पर उपार्जित ब्याज भी शामिल हो सकता है)
    • अपने भविष्य के दायित्व।

    कुछ परिस्थितियों में हमें आपकी आर्थिक अवस्था एवं परिस्थितियों के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है, ताकि हम एक ऐसी भुगतान व्यवस्था तैयार करने के लिए आपके साथ मिलकर काम कर सकें, जिसका प्रबंधन करना आसान हो और जो हम दोनों के लिए उपयुक्त हो।

    अन्यथा भुगतान योजनाओं के बारे में नीचे दी गई जानकारी देखें:

    व्यक्तियों तथा एकल व्यापारियों के लिए

    यदि आपकी बकाया धनराशि $100,000 या इससे कम है, तो भुगतान योजना बनाने का सबसे आसान तरीका हमारी ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करना है।

    हमारी ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपको एटीओ से जुड़े एक myGov खाते की आवश्यकता होगी। आप एक भुगतान योजना बनाने या मौजूदा भुगतान योजना को समायोजित या रद्द करने के लिए पात्र हो सकते/सकती हैं।

    हमारा उद्देश्य आपको कम से कम समय में अपनी राशि का भुगतान करने और अपने ब्याज की बचत करने में सहायता देना है।

    भुगतान योजना बनाते समय आपको ये प्रदान किए जाएंगे:

    • एक अग्रिम राशि, जिसकी आपको भुगतान करने की आवश्यकता है
    • किश्त की राशियों के उदाहरण, जो आपके समान परिस्थितियों वाले सेवार्थियों के लिए प्रबंधनीय रही हैं।

    आप प्रदान की गई धनराशियों से अधिक या कम कुछ राशिसीमाओं तक अग्रिम और किश्त राशि में परिवर्तन कर सकते/सकती हैं।

    यदि आप ऑनलाइन प्रस्तावित की गई भुगतान योजना को वहन नहीं कर सकते/सकती हैं, या आपकी बकाया धनराशि $100,000 से अधिक है, तो अपने विकल्पों के बारे में चर्चा करने के लिए हमें कार्यकाल के दौरान 13 11 42 पर फोन करें।

    हम यह सलाह देते हैं कि हमें कॉल करने से पहले आप हमारे भुगतान योजना अनुमानक का उपयोग करके एक योजना तैयार कर लें, जिसे आप वहन कर सकते/सकती हैं।

    अगले चरण:

    • myGov में लॉग इन करें, या एक myGov एकाउँट बनाएँ और इसे एटीओ से लिंक करें।
    • भुगतान योजना अनुमानक का उपयोग करके एक योजना तैयार करें, जिसे आप वहन कर सकते/सकती हैं।

    स्वचालित फोन सेवा

    आप देरी से भुगतान करने या किश्तों में भुगतान की व्यवस्था करने के लिए हमारी automated phone service का उपयोग भी कर सकते/सकती हैं। आपको अपने ऑस्ट्रेलियन बिजनेस नंबर (ABN) या टैक्स फाइल नंबर (TFN) और अपनी बकाया धनराशि के संपूर्ण विवरण की आवश्यकता होगी।

    यदि आप हमारी automated phone service के माध्यम से भुगतान योजना में प्रवेश नहीं कर सकते/सकती हैं, तो आपको हमारे कार्यकाल के समय ऐसे व्यक्ति से जोड़ा जाएगा जो आपकी सहायता करेगा।

    अगला कदम:

    व्यवसाय

    यदि आपके व्यवसाय की बकाया धनराशि $100,000 या इससे कम है, तो आप इन माध्यमों से भुगतान योजना का प्रस्ताव दे सकते/सकती हैं:

    • वेबसाइट Online services for businessExternal Link पर जाकर और उसके बाद खाते और भुगतान, और फिर भुगतान योजनाएँ का चयन करके
    • हमारी automated phone service को 13 72 26 पर फोन करके
    • अपने पंजीकृत कर एजेंट या BAS एजेंट के माध्यम से, जो आपकी ओर से भुगतान योजना एंटर करने के लिए ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कर सकता है।

    यदि आप हमारी automated phone service के माध्यम से किसी भुगतान योजना में प्रवेश नहीं कर सकते/सकती हैं, तो आपको (हमारे कार्यकाल के दौरान) ऐसे व्यक्ति से जोड़ा जाएगा जो आपकी सहायता करेगा।

    भुगतान योजना बनाने के लिए आपको अपने ABN या TFN, और अपनी बकाया धनराशि के संपूर्ण विवरण की आवश्यकता होगी।

    यदि आपके ऊपर अपने गतिविधि वक्तव्यों (एक्टिविटी स्टेटमेंट्स) से अतिदेय धनराशियाँ बकाया है तो, आप एक ब्याज-मुक्त भुगतान व्यवस्था के लिए पात्र हो सकते/सकती हैं।

    अगर आपकी बकाया धनराशि $100,000 से अधिक है, तो अपने विकल्पों के बारे में चर्चा करने के लिए हमारे कार्यकाल के दौरान हमें 13 11 42 पर फोन करें।

    हम यह सलाह देते हैं कि हमें कॉल करने से पहले आप हमारे भुगतान योजना अनुमानक का उपयोग करके एक योजना तैयार कर लें, जिसे आप वहन कर सकते/सकती हैं।

    अगले कदम:

    यह भी देखें:

    पंजीकृत एजेंट

    यदि आप एक पंजीकृत कर एजेंट या BAS एजेंट हैं, तो आप अपने सेवार्थी की भुगतान योजना को देखने, बनाने, समायोजित करने या रद्द करने के लिए हमारी Online services for agents का उपयोग कर सकते हैं।

    आप एक भुगतान योजना बना सकते/सकती हैं, यदि आपके सेवार्थी:

    • की मौजूदा बकाया धनराशि $100,000 (कुल शेष राशि या अतिदेय राशि) से कम है
    • के पास पहले से ही इस डेबिट राशि का भुगतान करने के लिए कोई योजना नहीं है
    • से पिछले दो वर्षों की अवधि में संबंधित एकाउंट के भुगतानों में दो से अधिक बार चूक नहीं हुई है।

    अगले कदम:

    • Online services for agents का उपयोग करके अपने सेवार्थी के लिए एक भुगतान योजना बनाएँ।
    • अपने सेवार्थी की परिस्थिति के बारे में चर्चा करने के लिए 13 72 86 पर फोन करें - सही क्षेत्र से संपर्क के लिए हमारी त्वरित कुंजी कोड मार्गदर्शिका का उपयोग करें।

    गतिविधि वक्तव्य (एक्टिविटी स्टेटमंट्स) की अतिदेय धनराशियों के लिए ब्याज-मुक्त भुगतान योजनाएँ

    जिन लघु व्यवसायों के ऊपर गतिविधि वक्तव्यों की बकाया धनराशि है, वे संभावित रूप से 12 महीनों की अवधि में इसे ब्याज-मुक्त चुका सकते हैं।

    पात्रता

    आप ब्याज-मुक्त भुगतान व्यवस्था के लिए पात्र हो सकते/सकती हैं, यदि आपके व्यवसाय:

    • का कुल वार्षिक कारोबार $2 मिलियन से कम है
    • के हाल के गतिविधि वक्तव्य की बकाया धनराशि $50,000 या इससे कम है, जो 12 महीनों से अधिक अवधि के लिए विलंबित बकाया नहीं रही है
    • का समय पर भुगतान व जमा करने का अच्छा इतिहास रहा है, जिसमें
      • पिछले 12 महीनों की अवधि में भुगतान व्यवस्था के अनुसार भुगतान करने में एक से अधिक बार चूक नहीं हुई है
      • कोई भी गतिविधि वक्तव्य जमा करना बाकी नहीं है
    • के लिए सामान्य व्यापार प्रणालियों (जैसे लोन [ऋण]) के माध्यम से धन प्राप्त करना संभव नहीं है
    • के लिए निरंतर व्यवहार्यता प्रदर्शित कर पाना संभव है।

    यह कैसे काम करता है

    आपको एक ऐसी भुगतान व्यवस्था के लिए सहमति देनी होगी, जिसमें बकाया धनराशि को 12 महीनों के अंदर डायरेक्ट डेबिट द्वारा चुकाया जा सके। आपको ऐसा कोई पत्र मिल सकता है जिसमें यह बताया जाए कि ब्याज लागू होगा, लेकिन यदि आप अपनी भुगतान व्यवस्था के अनुपालन में हैं, तो इसे माफ कर दिया जाएगा।

    जब आप अपनी बकाया धनराशि चुका रहे होते/रही होती हैं, तो:

    • आप Online services for businessExternal Link में लॉग इन करके या हमें 13 28 66 पर फोन करके (सुबह 8.00बजे से लेकर शाम 6.00बजे तक, सोमवार से शुक्रवार) अपने चल (रनिंग) एकाउंट बेलेंस की जाँच कर सकते/सकती हैं
    • आपको अपने अन्य सभी भुगतान और जमा दायित्वों को पूरा करना होगा।

    पंजीकृत कर एजेंट या BAS एजेंट एजेंटो के लिए ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करके या 13 72 86 पर फोन करके (Fast Key Code 1 2 5 1) चल (रनिंग) एकाउंट बेलेंस की जाँच कर सकते हैं।

    यदि आप पहले से किसी भुगतान व्यवस्था में हैं

    यदि आप पात्रता के मानदण्डों को पूरा करते/करती हैं, तो आप अपनी वर्तमान भुगतान व्यवस्था को ब्याज-मुक्त भुगतान व्यवस्था में बदलने के लिए हमसे आग्रह कर सकते/सकती हैं।

    अगर आपका निवेदन स्वीकार कर लिया जाता है, तो हम आपकी पूर्व व्यवस्था को निरस्त कर देंगे। जिस दिन आप नई व्यवस्था में प्रवेश करेंगे/करेंगी, उस दिन से ब्याज-मुक्त अवधि आरंभ हो जाएगी।

    अगला कदम:

    • ब्याज-मुक्त भुगतान योजना में बदलने के लिए हमें कार्यकाल के दौरान 13 28 66 पर फोन करें।

    जमानत-युक्त भुगतान योजनाएँ

    यदि हम आपकी बकाया धनराशियों के भुगतान के बारे में आपसे सहमति पर नहीं पहुँच पाते हैं, तो हम एक जमानत के प्रस्ताव को स्वीकार करने पर विचार कर सकते हैं, जिसमें आप या तो:

    • ऋण की भुगतान अवधि को स्थगित करने का निवेदन करते/करती हैं
    • अथवा ऋण को किश्तों में चुकाने का निवेदन करते/करती हैं।

    हम इस प्रकार की जमानतों को वरीयता देते हैं:

    • फ्रीहोल्ड संपत्ति पर पंजीकृत गृह-ऋण
    • ऑस्ट्रेलियाई बैंक द्वारा शर्तमुक्त बैंक गारंटी।

    जमानत-युक्त भुगतान के बारे में और अधिक जानकारी के लिए हमारे कार्यकाल के दौरान हमें 13 11 42 पर फोन करें।

    यह भी देखें:

    • PS LA 2011/14 सामान्य ऋण उगाही अधिकार और सिद्धांत

    एचईएलपी (HELP) और एसएफएसएस (SFSS)

    यदि आपकी कर आकलन सूचना में अनिवार्य उच्च शिक्षा ऋण कार्यक्रम (एचईएलपी) [Higher Education Loan Program (HELP)] या विद्यार्थी वित्तीय संपूरक योजना (एसएफएसएस) [Student Financial Supplement Scheme (SFSS)] पुनर्भुगतान शामिल है जिसके कारण आपको गंभीर परेशानी होगी, तो आप इनके आस्थगन के लिए आवेदन कर सकते/सकती हैं।

    यदि ऐसे कोई अन्य विशेष कारण हैं जिनकी वजह से आपको लगता है कि आपके लिए पुनर्भुगतान करना अनिवार्य नहीं होना चाहिए, तो भी आप आस्थगन के लिए आवेदन कर सकते/सकती हैं।

    अगला कदम:

      Last modified: 26 Apr 2021QC 59640