• Taxpayers' charter - what you need to know in Indonesian

    Piagam para wajib pajak (taxpayer's charter)
    Apa yang Anda perlu ketahui

    Download versi PDF dari dokumen ini

    Pengantar

    Sistem pajak dan 'superannuation' (simpanan pensiun) Australia adalah modal masyarakat dan kita semua memiliki peran dalam mengurus dan memeliharanya. Sistem tersebut pendukung utama gaya hidup yang kita nikmati di Australia.

    Anggota masyarakat memainkan peran mereka dengan menepati kewajiban mereka di bawah hukum, termasuk dapat mengakses tunjangan yang mungkin tersedia bagi mereka. Selaku penatalaksana, peran kami ialah membangun kepercayaan masyarakat dalam sistem tersebut yang mendorong mereka melakukan hal yang benar.

    Untuk memupuk kepercayaan tersebut, kita perlu memiliki hubungan dengan masyarakat berdasarkan rasa saling percaya dan hormat. Kami memelihara hubungan tersebut dengan cara:

    • terbuka, transparan dan bertanggung jawab dalam berurusan dengan masyarakat
    • professional, responsif dan adil, memperhitungkan situasi perseorangan dan perilaku ketaatan sebelumnya
    • berusaha agar mudah bagi rakyat untuk memenuhi kewajiban mereka
    • mendukung mereka yang ingin berpartisipasi dalam sistem ini secara benar
    • bersikap tegas terhadap mereka yang berusaha menghindari kewajiban mereka, dan efektif dalam meminta pertanggungjawaban mereka

    Piagam Para Wajib Pajak (Taxpayers' Charter) menjelaskan apa yang Anda dapat harapkan dari kami dalam melaksanakan hal ini, dan kami bertekad untuk mengikutinya dalam berurusan dengan Anda

    Michael D'Ascenzo
    Commissioner of Taxation (Komisioner Perpajakan)

    Pengantar

    Piagam ini untuk setiap orang yang berurusan dengan kami tentang pajak, superannuation, cukai dan U U lain yang kami kelola.

    Piagam tersebut menetapkan cara kami kami bertindak ketika berurusan dengan Anda. Hal ini akan membantu Anda mengerti:

    • apa yang dapat Anda harapkan dari kami
    • hak-hak dan kewajiban Anda
    • apa yang dapat dilakukan jika Anda kurang puas.
      Last modified: 27 Jul 2011QC 24271