• Kewajiban Anda

    Kami mengharapkan Anda agar:
    Berlaku jujur
    Menyimpan catatan yang diminta
    Cukup berhati-hati
    Mengirimkannya tepat waktu
    Membayar tepat waktu
    Bekerja sama dengan baik

    Berlaku jujur

    Sistem pajak dan 'superannuation' ini berdasarkan pada bagaimana Anda memberikan informasi yang lengkap dan akurat. Hal ini meliputi:

    • memberikan informasi yang benar tentang pengembalian pajak ('tax returns'), pernyantaan kegiatan ('acivity statements') dan dokumen lain Anda
    • memberikan fakta dan situasi Anda sepenuhnya saat mencari nasihat
    • menjawab pertanyaan dengan lengkap, akurat dan jujur.
    Further Information

    Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web kami di at www.ato.gov.au dan cari 'Memperlakukan Anda berlaku jujur'.

    End of further information

    Menyimpan catatan yang diminta

    Undang undang menetapkan catatan yang harus Anda simpan.

    Menyimpan catatan yang baik memungkinkan Anda untuk menyiapkan 'tax returns', 'activity statements' yang akurat dan dokumen lain, serta membantu Anda senantiasa dapat melacak urusan keuangan Anda. Umumnya, catatan Anda harus dalam bahasa Inggris dan Anda harus menyimpannya selama lima tahun.

    Kami menerbitkan beragam informasi tentang menyimpan catatan untuk berbagai situasi. Jika Anda menginginkan informasi lebih jauh, kunjungi situs web kami di www.ato.gov.au atau hubungi kami.

    Cukup berhati-hati

    Anda harus cukup berhati-hati agar Anda memberikan informasi yang lengkap dan benar dalam 'tax returns', 'activity statements'dan dokumen lain Anda. Hal ini berarti Anda harus cukup berhati-hati agar seorang yang bertanggungjawab dalam situasi Anda memenuhi kewajiban mereka.

    Anda bertanggungjawab atas masalah Anda, walaupun orang lain, termasuk agen terdaftar, membantu Anda.

    Further Information

    Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web kami di www.ato.gov.au dan cari 'Memperlakukan Anda berlaku jujur.'

    End of further information

    Mengirimkan tepat waktu

    'Tax returns', 'activity statements'dan sejumlah dokumen lain Anda serta informasi harus dikirimkan dalam tanggal-tanggal tertentu. Jika Anda menemui kesulitan untuk menepati tanggak tersebut, hubungi kami sebelum dokumen atau informasi jatuh tempo. Berdasarkan situasi Anda, kami mungkin dapat memberikan waktu tambahan untuk mengirimkannya.

    Bahkan jika Anda tidak mampu membayar jumlah terutang, Anda harus tetap mengirimkan 'tax return' atau 'activity statement' tepat waktu. Kami mungkin dapat memberikan tambahan waktu untuk membayar (lihat 'Membayar tepat waktu').

    Anda mungkin dikenai penalti jika Anda tidak mengirimkannya tepat waktu.

    Membayar tepat waktu

    Anda harus membayar pajak dan jumlah terutang Anda tepat waktu. Jika Anda menemui kesulitan melakukannya, hubungi kami secepat mungkin - sebaiknya sebelum tanggal jatuh tempo - untuk membicarakan situasi Anda. Barangkali ada kemungkinan memberikan Anda tambahan waktu untuk membayar tanpa terkena bunga atau mendiskusikan rencana pembayaran dengan cicilan. Jika kami menyetujui rencana ini, biasanya Anda harus membayar bunga pada pembayaran yang terlambat tersebut.

    Bekerjasama dengan baik

    Kami ingin bekerjasama dengan Anda, memberikan Anda bantuan untuk memenuhi kewajiban Anda secara sukarela. Namun, jika Anda tidak ingin bekerjasama atau melakukan hambatan, kami mungkin perlu mengambil tindakan lebih tegas. Misalnya, kami memiliki wewenang akses formal dan pengumpulan informasi yang dapat kami gunakan jika diperlukan. Mereka yang bersikap menghambat bahkan dapat dituntut ke pengadilan.

    Kami minta Anda memperlakukan kami dengan sopan , penuh perhatian dan hormat yang sama seperti yang diharapkan dari kami untuk Anda. Jika kami harus mengalami perilaku yang kurang sopan atau kasar, kami mungkin mengakhiri wawancara atau panggilan telepon.

    Further Information

    Untuk informasi lebih lanjut tentang hak-hak dan kewajiban Anda, kunjungi sius web kami di www.ato.gov.au dan cari 'Piagam'.

    Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang piagam ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di charterreview@ato.gov.au

    End of further information

    Informasi lebih lanjut

    Kami memberikan bermacam-macam informasi tentang pajak dan 'superannuation'. Anda dapat:

    • mengunjungi situs web kami di www.ato.gov.au
    • menelepon saluran swalayan (self-help) (24 jam sehari, 7 hari seminggu)
      • swalayan pribadi 13 28 65
      • swalayan bisnis 13 72 26

    Menggunakan nomor-nomor di bawah ini (jam 08.00 - 18.00, hari Senin sampai Jumat) untuk berbicara dengan kami

    • pribadi 13 28 61
    • bisnis 13 28 66
    • superannuation 13 10 20
    • hibah minyak bahan bakar 1300 657 162
    • Aboriginal and Islander centre 13 10 30

    Jika Anda kurang menguasai bahasa Inggris dan membutuhkan bantuan dari kami, teleponlah Translating and Interpreting Service(Layanan Penerjemahan dan Jasa Juru Bahasa) di 13 14 50.

    Jika Anda seorang tuna rungu, atau penderita cacat pendengaran atau wicara, teleponlah kami lewat National Relay Service (NRS) di nomor terdaftar di bawah ini:

    • Pengguna TTY, telepon 13 36 77 dan mintalah nomor ATO yang Anda butuhkan.
    • Pengguna 'Speak and Listen' (speech-to-speech relay), telepon 1300 555 727 dan mintalah nomor ATO yang Anda butuhkan.
    • pengguna internet relay, hubungkan ke NRS di www.relayservice.com.au dan mintalah nomor ATO yang Anda butuhkan
    Further Information

    Panggilan telepon dari telepon rumah ke nomor 13/13300 dari mana saja di dalam Australia dikenai tarif tetap. Tarif mungkin bervariasi dari tarif panggilan lokal dan mungkin juga bervariasi antara perusahaan layanan telepon. Panggilan ke nomor 1800 dari ponsel Anda bebas biaya. Panggilan dari telepon umum mungkin dihitung waktunya dan dikenai tarif yang lebih tinggi.

    End of further information

      Last modified: 27 Jul 2011QC 24271