อาชญากรรมข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นกุญแจสำคัญสู่ความเป็นตัวตนของคุณ การป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้น มีความสำคัญพอๆ กันกับการปิดล็อกประตูหน้าบ้านของคุณเลยทีเดียว

คุณทราบหรือไม่ ว่าคุณจำเป็นต้องป้องกันอะไร และมีวิธีป้องกันอย่างไรบ้าง? ชมวีดิโอของเรา และทำให้การป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของคุณด้วย

วีดิโอนี้มีความความยาวประมาณ 106 วินาที กดปุ่ม Play บนภาพ เพื่อชมหรืออ่านสำเนาข้อความ สำเนาข้อความมีให้เป็นภาษาไทย

อาชญากรรมข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร?

อาชญากรรมข้อมูลส่วนบุคคลเกิดขึ้นเมื่อมีใครบางคนใช้ข้อมูลแสดงตัวตนที่ขโมยมาในการควบคุมจัดการ หรือปลอมแปลงตัวตน เพื่อประกอบการทุจริตหรือก่อคดีอื่นๆ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการสร้างข้อมูลแสดงตัวตนใหม่ ข้อมูลแสดงตัวตนปลอม หรือใช้ข้อมูลที่ขโมยมาไปปลอมแปลงเป็นบุคคลอื่น

อาชญากรสามารถเริ่มใช้ข้อมูลแสดงตัวตนของคุณ โดยใช้รายละเอียดเบื้องต้นบางอย่าง เช่น ชื่อ วันเดือนปีเกิด และที่อยู่ หากข้อมูลแสดงตัวตนของคุณถูกขโมยไป คุณอาจต้องใช้เวลาเป็นปีๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด และคุณอาจต้องเผชิญกับปัญหาทางการเงิน คุณอาจต้องประสบกับปัญหาด้านการหางาน การขอเงินกู้ การเช่าบ้าน หรือแม้แต่การไปขอใช้บริการหรือรับสวัสดิการจากรัฐบาลก็เป็นได้

อาชญากรข้อมูลส่วนบุคคล สามารถขโมยรายละเอียดของผู้อื่นได้โดย

• ขโมยกระเป๋าถือ กระเป๋าเงิน พัสดุไปรษณีย์ หรือโทรศัพท์มือถือ
• รื้อค้นถังขยะ
• สอบถามหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (TFN) ของคุณ โดยใช้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดหางานแบบปลอมๆ
• อ่านสิ่งที่คุณแชร์ไว้ในเครือข่ายโซเชียลทางออนไลน์
• สอบถามในขณะที่แกล้งปลอมเป็นหน่วยงานจากรัฐบาล หรือธนาคาร และยื่นข้อเสนอเพื่อให้ความช่วยเหลือแก่คุณ ในการกรอกแบบฟอร์มขอคืนภาษี หรือเอกสารทางราชการอื่นๆ
• ล่อให้คุณคลิกไปที่ลิงค์บนเว็บไซต์หรืออีเมลที่สามารถตรวจจับรายละเอียดของคุณได้

อาชญากรยังสามารถใช้ข้อมูลแสดงตัวตนของคุณที่ขโมยไป เพื่อ

• มาใช้ชีวิตในออสเตรเลียในฐานะพลเมือง
• เข้าถึงบัญชีธนาคารของคุณ และซื้อของโดยใช้บัตรเครดิตของคุณ
• หลีกเลี่ยงการชำระภาษี เงินช่วยเหลือบุตร หรือการจ่ายเงินคืนสำหรับโครงการเงินกู้เพื่อศึกษาต่อในระดับอุดมศึกษา (HELP)
• ขโมยเงินซุปเปอร์ของคุณ
• สมัครขอรับสวัสดิการจากรัฐบาล
• ขายบ้านของคุณ
• หลีกเลี่ยงการไปปรากฏตัวที่ศาล หรือการจำคุก

คำแนะนำจากกรมสรรพากร เพื่อการป้องกันข้อมูลแสดงตัวตนของคุณ

1 ให้ทราบว่าควรจะป้องกันอะไรบ้าง

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นกุญแจสำคัญสู่การเป็นตัวตนของคุณ คุณทราบหรือไม่ ว่าคุณจำเป็นต้องป้องกันอะไร และมีวิธีป้องกันอย่างไรบ้าง?

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่

• ชื่อเต็ม
• วันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่ปัจจุบัน
• หมายเลขบัญชีธนาคาร
• รายละเอียดบัตรเครดิต
• หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (TFN)
• รายละเอียดใบอนุญาตขับขี่
• รายละเอียดหนังสือเดินทาง

2 คุณควรแชร์ข้อมูลของคุณหรือไม่?

คุณควรแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับคนที่คุณไว้วางใจ หรือกับองค์กรที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นอย่างถูกกฎหมายเท่านั้น

โจรที่ขโมยข้อมูลส่วนตัว บางครั้ง สามารถหลอกให้คุณมอบรายละเอียดได้ โดยอ้างว่าคุณชนะการชิงรางวัล หรือหลอกอ้างว่าเป็นตัวแทนของมูลนิธิและมาขอเงินบริจาคจากคุณ

3 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ในสถานที่ปลอดภัย

หลีกเลี่ยงการพกพาเอกสาร เช่น สูติบัตร หรือหนังสือเดินทางในกระเป๋าเงิน หรือกระเป๋าสะพาย ยกเว้นคุณจำเป็นต้องใช้เอกสารเหล่านั้น อย่าเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เช่น หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี รหัสลับ และรหัสผ่านที่เป็นหมายเลขต่างๆ ไว้ในมือถือของคุณ

อย่าวางหนังสือจดทะเบียนต่างๆ ทะเบียนรถที่หมดอายุ ใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภค หรือกุญแจบ้านสำรอง ในช่องเก็บของหน้ารถของคุณ แม้ว่าจะเป็นในขณะรถล็อกอยู่ก็ตาม ให้ใช้ตู้จดหมายที่สามารถล็อกได้ หรือใช้ตู้จดหมายที่ไปรษณีย์ หากคุณเป็นผู้รับไปรษณียภัณฑ์เป็นจำนวนมากเป็นประจำ

ให้ย่อยหรือทำลายเอกสารที่มีข้อมูลส่วนบุคคลทุกชิ้น

ระมัดระวังในสิ่งที่คุณพูดในที่สาธารณะ - โจรที่ขโมยข้อมูลส่วนตัวสามารถได้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้อย่างง่ายดาย โดยการแอบฟังบทสนทนาทางมือถือของคุณ และบทสนทนาของคุณกับเพื่อนๆ

4 การเริ่มงานใหม่

ให้มอบหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (TFN) ของคุณกับนายจ้างคนใหม่ หลังจากที่คุณได้เริ่มต้นงานใหม่นั้นๆ แล้วเท่านั้น

ระวังเล่ห์กลลวงของการว่าจ้างงาน - เล่ห์กลลวงเหล่านี้ มีไว้เพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือข้อมูลทางการเงินของคุณ การโฆษณาเหล่านี้อาจมาในรูปอีเมล คำโฆษณาบนกระดานประกาศหรือทางออนไลน์ พวกนี้อาจเป็นฉากหน้าของการฟอกเงินก็ได้

สัญญาณเตือนที่แสดงให้เห็นว่า การเสนอว่าจ้างงานนั้นๆ อาจเป็นกลลวงได้ ได้แก่

เพียงเพราะการโฆษณาแอบอ้างว่าเป็นตัวแทนของบริษัท ไม่ได้หมายความว่าโฆษณานั้นมาจากบริษัทนั้นจริง ยกตัวอย่างเช่น บริษัทที่มีชื่อเสียง และ/หรือที่มีขนาดใหญ่ จะไม่ใช้ที่อยู่อีเมลแบบฟรีในการโฆษณาของบริษัท

หากคุณมีความกังวล ให้หมั่นตรวจสอบอยู่เสมอ และ

• อย่าคลิกลิงค์ใดๆ ในโฆษณาหรืออีเมล
• ใช้เวลาในการค้นหารายละเอียดอย่างเป็นทางการของบริษัทตามหนังสือโทรศัพท์หน้าขาว (White Pages) และโทรศัพท์สอบถามบริษัทเกี่ยวกับตำแหน่งงานนั้นๆ

5 ห้ามแชร์หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีบนสื่อโซเชียลเด็ดขาด

หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (TFN) ของคุณนั้น เป็นของคุณตลอดชีวิต มีบุคคลบางคนเท่านั้นที่มีสิทธิ์จะถามหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคุณได้ ซึ่งได้แก่ กรมสรรพากร หน่วยงานขององค์กรรัฐอื่นๆ เช่น เซ็นเตอร์ลิงค์ กองทุนซุปเปอร์ของคุณ ธนาคาร หรือสถาบันการเงิน

6 ให้เปลี่ยนรหัสผ่านใดๆ ที่คุณได้เคยแชร์ไป

รหัสผ่านควรเป็นลักษณะพิเศษเฉพาะสำหรับคุณเอง ทางที่ดีที่สุดในการปกป้องตนเองก็คือ ห้าม แชร์รหัสผ่านเด็ดขาด แต่หากคุณเคยแชร์รหัสผ่านของคุณไปแล้ว ให้แน่ใจว่า คุณได้เปลี่ยนและอัปเดตรหัสผ่านเหล่านั้นอยู่เป็นประจำ

7 ปกป้องคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ

ใช้เวลาในการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยบนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ

8 ให้แน่ใจได้ว่า ตัวแทนยื่นภาษีของคุณนั้น เป็นตัวแทนที่จดทะเบียนแล้ว

คุณสามารถตรวจสอบด้วยภาษาอังกฤษ เพื่อดูว่าตัวแทนการยื่นภาษี(Tax Agent) ของคุณนั้น เป็นตัวแทนที่ขึ้นทะเบียนหรือไม่ โดยไปที่เว็บไซต์ของคณะกรรมการผู้ปฏิบัติการด้านภาษี (Tax Practitioners Board) ที่ tpb.gov.au/onlineregister

ข้อควรจำ

มีเพียงตัวแทนยื่นภาษีที่จดทะเบียนแล้วเท่านั้น ที่สามารถเรียกเก็บค่าบริการจากคุณได้ในการเตรียมการและยื่นแบบภาษีเงินได้ของคุณ

เราจะช่วยคุณได้อย่างไร

รีบแจ้งเราทันที หากหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (TFN) ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย

• หากหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคุณสูญหาย และคุณไม่คาดว่าจะมีการนำไปใช้ในทางที่ผิด โทรศัพท์หาเราได้ที่ 13 28 61 วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ระหว่างเวลา 8.00 - 18.00 น.
• หากหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคุณถูกขโมยหรือถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด โทรศัพท์หาเราได้ที่ 1800 467 033 วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ระหว่างเวลา 8.00 - 18.00 น.
• หากคุณพูดภาษาอังกฤษไม่คล่อง และต้องการสนทนากับเจ้าหน้าที่สรรพากร กรุณาโทรศัพท์ไปที่ฝ่ายบริการแปลและล่าม (Translating and Interpreting Service) ที่หมายเลข 13 14 50 เพื่อขอให้ช่วยเหลือท่านทางโทรศัพท์

หากคุณคิดว่าข้อมูลของคุณอาจอยู่ในความเสี่ยง และคุณอาจกลายเป็นเหยื่อของอาชญากรรมข้อมูลส่วนบุคคล เราสามารถช่วยคุณได้โดยการสอดส่องการใช้งานหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคุณ

ข้อควรจำ

• การใช้หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของผู้อื่น การใช้หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคุณในทางที่ผิด หรือการอนุญาตให้ผู้อื่นใช้หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคุณ และการ 'ซื้อ' หรือ 'ขาย' หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ล้วนเป็นอาชญากรรมร้ายแรง ซึ่งจะส่งผลให้มีการปรับหนักหรือจำคุก
• หากคุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงรายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นอย่างถูกต้องตามกฎหมาย รวมถึง หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของพวกเขา คุณจะต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้นๆ ไว้อย่างปลอดภัย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเป็นภาษาอังกฤษ หาอ่านได้ที่หน้าเว็บต่อไปนี้ บนเว็บไซต์ของกรมสรรพากร ที่ ato.gov.au

• Identity theft – help from the ATO 
• Online security 
• Watch out for scams – protect yourself

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาษี และซุปเปอร์ในภาษาของคุณ กรุณาไปที่เว็บไซต์ ato.gov.au/otherlanguages