Show download pdf controls
  • ตรวจสอบหรือรายงานการหลอกลวง

    การหลอกลวงมาในรูปแบบที่หลอกล่อให้คุณจ่ายเงินหรือให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

    การรายงานการหลอกลวงที่มีผู้ปลอมตัวเป็นบุคคลที่มาจากสำนักงานภาษีแห่งประเทศออสเตรเลีย

    หากคุณได้รับผลกระทบจากการหลอกลวงที่มีผู้ปลอมตัวเป็นบุคคลจากสำนักงานภาษีแห่งประเทศออสเตรเลีย คุณสามารถแจ้งเรื่องให้เราทราบได้หลายวิธี

    การหลอกลวงทางโทรศัพท์

    • หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักได้จ่ายเงินหรือให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่ระบุตัวบุคคลได้กับนักต้มตุ๋น โปรดโทรแจ้งเราได้ที่ 1800 008 540
    • หากคุณได้รับโทรศัพท์หรือข้อความหลอกลวงและไม่ได้จ่ายเงินหรือให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่ระบุตัวบุคคลได้กับนักต้มตุ๋น คุณสามารถแจ้งการหลอกลวงผ่านทางแบบฟอร์มออนไลน์รายงานการหลอกลวง

    การหลอกลวงทางอีเมลและข้อความ

    หากคุณได้รับอีเมลหรือข้อความ (SMS) ที่น่าสงสัยที่อ้างว่ามาจากเรา:

    • โปรดส่งต่ออีเมลทั้งหมดไปที่ ReportEmailFraud@ato.gov.au
    • จับภาพหน้าจอของข้อความและส่งอีเมลไปที่ ReportEmailFraud@ato.gov.au
    • ลบอีเมลหรือข้อความ

    อย่า คลิกที่ลิงก์ เปิดสิ่งที่แนบหรือดาวน์โหลดไฟล์

    การตรวจสอบการติดต่อของสำนักงานภาษีแห่งประเทศออสเตรเลีย

    หากคุณไม่แน่ใจว่าการสื่อสารที่มาจากสำนักงานภาษีแห่งประเทศออสเตรเลียเป็นของจริง โปรด อย่า ตอบกลับ คุณควรโทรหาเราที่ 1800 008 540

    ในหน้านี้:

    ควรแจ้งใครอีก

    หากคุณได้จ่ายเงินให้กับนักต้มตุ๋นที่ปลอมตัวเป็นบุคคลที่มาจากสำนักงานภาษีแห่งประเทศออสเตรเลีย โปรดแจ้งรายงานเหตุการณ์ต่อตำรวจท้องที่ของคุณอย่างเป็นทางการ

    หากคุณให้รายละเอียดบัตรเครดิตหรือธนาคารแก่ผู้ที่ไม่ควรมีข้อมูลเหล่านี้โปรดติดต่อธนาคารหรือสถาบันการเงินของคุณ

    หากคุณได้จ่ายเงินเข้าบัญชีธนาคารของนักต้มตุ๋น โปรดติดต่อธนาคารนั้นและยื่นรายงานการฉ้อโกง

    ดูเพิ่มเติมที่:

    วิธีการหลอกลวง

    ดูเหมือนว่าการแยกความแตกต่างการสื่อสารระหว่างสำนักงานภาษีแห่งประเทศออสเตรเลียที่แท้จริงและนักต้มตุ๋นจะกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้นเรื่อย ๆ อย่างไรก็ตามมีสัญญาณบอกเล่าเรื่องราวที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อช่วยให้คุณตรวจสอบว่าคุณกำลังติดต่อกับสำนักงานภาษีแห่งประเทศออสเตรเลียตัวจริง

    วิธีการหลอกลวงด้านล่างนี้ใช้เพื่อเลียนแบบว่าเป็นบุคลากรที่มาจากสำนักงานภาษีแห่งประเทศออสเตรเลีย และพยายามขโมยข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ (Personal Identifying Information: PII) หรือเงินของคุณ

    การหลอกลวงทางโทรศัพท์

    นักต้มตุ๋นอาจ:

    • คุกคามคุณด้วยการเข้าจับกุมทันที พวกเขาทำเช่นนี้เพื่อสร้างความรู้สึกถึงความเร่งด่วนและค่อย ๆ ปลูกฝังให้ตอบสนองด้วยความหวาดกลัว
      • เราจะไม่เคยคุกคามคุณด้วยการเข้าจับกุมทันที
    • ส่งข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าโดยผู้รับไม่ได้เรียกร้อง (โรโบคอล) ไปที่โทรศัพท์ของคุณ สิ่งเหล่านี้จะถูกส่งเมื่อคุณรับสายหรือฝากข้อความไว้ในระบบฝากข้อความเสียงของคุณ พวกเขามักจะขอให้คุณโทรกลับ เนื่องจากการตอบสนองต่อโรโบคอลจะเพิ่มความมั่นใจให้นักต้มตุ๋นเมื่อพูดคุยกับบุคคลที่หลงเชื่อข้อความ
      • เราจะไม่เคยส่งข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าโดยผู้รับไม่ได้เรียกร้องไปที่โทรศัพท์ของคุณ
      • เคยใช้หมายเลขโทรศัพท์ต้นทางอิสระโทรกลับไปเท่านั้น ไม่ใช้หมายเลขที่ให้ไว้กับคุณหรือที่แสดงในบันทึกการโทรของคุณ
    • ใช้เทคโนโลยีเพื่อแสดงหมายเลขผู้โทรเข้าที่ถูกต้องในบันทึกการโทรของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ของสำนักงานภาษีแห่งประเทศออสเตรเลียที่ถูกต้อง พวกเขาทำเช่นนี้เพื่อให้คุณคิดว่าเป็นการโทรมาจากหมายเลขโทรศัพท์ในประเทศออสเตรเลีย
      • การโทรที่เป็นการโทรจากเราจะไม่แสดงหมายเลขผู้โทรเข้า
      • เคยใช้หมายเลขโทรศัพท์ต้นทางอิสระโทรกลับไปเท่านั้น ไม่ใช้หมายเลขที่แสดงหมายเลขผู้โทรเข้าหรือในบันทึกการโทรของคุณ
    • เรียกร้องให้ชำระเงินทันทีและทำให้คุณอยู่ในสายจนกว่าคุณจะจ่าย พวกเขาอาจแจ้งว่าการวางสายจะทำให้มีการออกหมายจับ การกระทำเช่นนี้เพื่อให้แน่ใจว่าจะมีการชำระเงินเมื่อเสร็จสิ้นการโทร
      • เราจะไม่เคยรบเร้าให้คุณอยู่ในสายจนกว่าจะมีการชำระเงิน
    • ปฏิเสธไม่ให้คุณพูดคุยกับที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้หรือสำนักงานบัญชีตัวแทนประจำของคุณ พวกเขาทำเช่นนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ใครแจ้งคุณว่าการกระทำนี้เป็นการหลอกลวงและขัดขวางการชำระเงิน
      • เราจะไม่เคยกีดกันไม่ให้คุณพูดคุยเรื่องภาษีกับตัวแทนหรือที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ของคุณ
    • ทำการประชุมทางโทรศัพท์กับเจ้าหน้าที่ด้านภาษี ผู้บังคับใช้กฎหมายหรือเจ้าหน้าที่อื่นที่เป็นตัวปลอม การกระทำเช่นนี้เพื่อเพิ่มความชอบธรรมให้กับการโทรและเพิ่มการตอบสนองด้วยความกลัว คนที่สองที่โทรเข้านั้นเป็นนักต้มตุ๋นอีกรายหนึ่ง
      • เราจะไม่เคยทำการประชุมทางโทรศัพท์กับบุคคลที่สาม เช่น สำนักงานบัญชีตัวแทนของคุณหรือผู้บังคับใช้กฎหมาย
      • รู้เรื่องภาษีของคุณ - คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บริการออนไลน์ของสำนักงานภาษีแห่งประเทศออสเตรเลียผ่าน myGov เพื่อตรวจสอบเรื่องภาษีของคุณได้ตลอดเวลาหรือคุณสามารถติดต่อสำนักงานบัญชีตัวแทนของคุณหรือสำนักงานภาษีแห่งประเทศออสเตรเลีย
    • ร้องขอให้ชำระเงินผ่าน iTunes, Google Play, STEAM หรือบัตรกำนัลอื่น ๆ บัตรกำนัลเหล่านี้สามารถซื้อและขายได้อย่างง่ายดายทั่วโลกและเป็นรูปแบบสกุลเงินที่ไม่สามารถติดตามได้
      • เราจะไม่เคยร้องขอให้ชำระหนี้ผ่านทาง iTunes, บัตร Google Play หรือบัตรกำนัลอื่น ๆ
      • สามารถดูวิธีการชำระหนี้ภาษีของคุณที่ถูกต้องได้ที่วิธีการชำระเงิน
    • ร้องขอให้ชำระเงินด้วย Bitcoin หรือสกุลเงินดิจิทัลอื่น ๆ ทั้งโดยตรงหรือฝากเข้าเครื่องฝาก-ถอนเงินสดอัตโนมัติ (ATM) สกุลเงินนี้ยากต่อการติดตามและให้ระดับการไม่เปิดเผยตัวตน
      • เราจะไม่ยอมรับการชำระเงินในสกุลเงินดิจิทัล
    • ร้องขอให้คุณชำระเงินเข้าบัญชีธนาคารส่วนตัว ซึ่งเป็นบัญชีธนาคารที่เปิดในประเทศออสเตรเลียที่มีคนกลางเป็นผู้รับส่งเงินผิดกฎหมาย (Money mules) เป็นเจ้าของบัญชี โดยจะมีการเคลื่อนย้ายเงินไปหลายบัญชีจนกระทั่งเงินนั้นได้ถูกโอนไปต่างประเทศ
      • เราจะไม่เคยขอให้คุณชำระหนี้ภาษีของคุณเข้าบัญชีธนาคารที่ไม่ได้เป็นของธนาคารกลางของประเทศออสเตรเลีย (Reserve Bank of Australia) ตรวจสอบเลขรหัสที่ใช้ในการอ้างอิงสำหรับสาขาของธนาคารในประเทศออสเตรเลีย (Bank-State-Branch: BSB)
    • ร้องขอให้คุณชำระเงินด้วยการโอนเงินไปยังธนาคารในต่างประเทศ (สถานที่พำนักของนักต้มตุ๋น)
      • เราจะไม่ร้องขอให้ชำระหนี้ด้วยการโอนเงินไปยังธนาคารในต่างประเทศ
    • ร้องขอให้คุณชำระค่าธรรมเนียมในการรับเงินคืนโดยมักให้คุณชำระด้วยบัตรเครดิต ซึ่งข้อมูลบัตรเครดิตมักจะถูกขโมย
      • เราจะไม่เคยขอให้คุณจ่ายค่าธรรมเนียมเพื่อที่จะรับเงินคืน
      • อย่าให้รายละเอียดบัตรเครดิตแก่ผู้ใด เว้นแต่คุณจะเชื่อใจคนที่คุณติดต่อด้วยและพวกเขาต้องการรายละเอียดเหล่านี้จริง ๆ
    • เสนอการจัดการชำระเงินหากคุณไม่สามารถชำระเต็มจำนวนได้ การกระทำเช่นนี้เพื่อเพิ่มความรีบด่วนของการชำระเงินและเพิ่มจำนวนเงินที่ชำระทั้งหมด
      • ติดต่อเราหรือสำนักบัญชีตัวแทนของคุณผ่านทางหมายเลขโทรศัพท์ต้นทางอิสระก่อนที่จะทำการจัดการชำระเงิน

    การหลอกลวงทางอีเมลและข้อความ

    นักต้มตุ๋นอาจ:

    • ร้องขอให้คุณให้รายละเอียดที่ระบุตัวบุคคลได้และสถาบันการเงินของคุณด้วยการส่งข้อความ (SMS) หรืออีเมลตอบกลับเพื่อรับเงินคืน
      • เราอาจใช้ข้อความ (SMS) หรืออีเมลเพื่อร้องขอให้คุณติดต่อเรา แต่เราจะ ไม่เคยขอให้คุณให้ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้เพื่อที่จะรับเงินคืนผ่านทางช่องทางเหล่านี้ 
      • อย่าให้ TFN วันเดือนปีเกิดหรือรายละเอียดธนาคารของคุณ เว้นแต่คุณจะไว้ใจคนที่คุณติดต่อด้วยและพวกเขาต้องการรายละเอียดเหล่านี้จริง ๆ
    • ร้องขอให้คุณคลิกไฮเปอร์ลิงก์ในข้อความหรืออีเมลเพื่อเข้าสู่ระบบบริการออนไลน์ นักต้มตุ๋นสร้างบันทึกปลอมบนหน้าเว็บที่ดูเหมือนเป็นเว็บที่แท้จริง พวกเขาใช้เว็บไซต์เหล่านี้เพื่อเก็บข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) เพื่อการใช้ในทางที่ผิดในอนาคต
      • เราจะไม่เคยส่งอีเมลหรือข้อความที่มีไฮเปอร์ลิงก์ที่นำคุณไปสู่หน้าเข้าสู่ระบบบนหน้าเว็บสำหรับการให้บริการออนไลน์ของเรา
    • ร้องขอให้คุณคลิกที่ลิงก์ในข้อความหรืออีเมลเพื่อดาวน์โหลดแบบฟอร์มหรือสิ่งที่แนบมา นักต้มตุ๋นทำเช่นนี้เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อเข้าถึงข้อมูลหรือเพื่อเก็บข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้หรือข้อมูลทางการเงินของคุณเพื่อการใช้ในทางที่ผิดในอนาคต
      • ใช้ความระมัดระวังทุกครั้งเมื่อดาวน์โหลดสิ่งที่แนบหรือคลิกลิงก์ในอีเมล ข้อความหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย แม้ว่าจะมาจากคนที่คุณรู้จักก็ตาม
    • สร้างบัญชีโซเชียลมีเดียปลอมและส่งคำขอข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้หรือเงิน
      • เรามีบัญชี Facebook, Twitter และ LinkedIn แต่เราจะไม่ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้เพื่อขอให้คุณชำระเงินหรือขอข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้
      • เราจะไม่เคยโต้ตอบกับคุณผ่านทาง Whatsapp

    ข้อสังเกต: อย่าเปิดเผยรายละเอียด TFN, myGov หรือบัญชีธนาคารของคุณหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่ระบุตัวบุคคลได้อื่น ๆ บนโซเชียลมีเดีย

    ดูเพิ่มเติมที่:

      Last modified: 12 Nov 2019QC 60583