إذا كنت لا تتكلم الإنجليزيــة جيدًا وبحاجة إلى مساعدة منا اتّصل بخدمة الترجمة الخطية والفوريــة (TIS) 13 14 50على الرقــم
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التفاعل مع ATOعبر الإنترنت، بما في ذلك تقديم الإقرارات الضريبية وغيرها من المعلومات المتعلقة بالضرائب. يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
نحن نأخذ أمان وخصوصية معلوماتك الشخصية على محمل الجد. لدينا خطوات معمول بها للتأكد من أن بياناتك ومعاملاتك عبر الإنترنت آمنة ومأمونة.
يمكنك أيضًا المساعدة في ضمان سلامة المعاملات عبر الإنترنت معنا من خلال اتخاذ بعض الاحتياطات البسيطة.
اعرف المزيد عن:
- ما يمكنك القيام به للبقاء آمنًا على الإنترنت (باللغة الإنجليزية)
- كيف نقوم بحمايتك (باللغة الإنجليزية)
- عمليات انتحال صفة ATO (باللغة الإنجليزية)
- توجيهات خرق سلامة البيانات (باللغة الإنجليزية)
- الأمن لمقدمي الخدمات الرقمية (باللغة الإنجليزية)
ما يمكنك القيام به للبقاء آمنًا على الإنترنت
تلعب دورًا كبيرًا بصفتك دافع ضرائب في حماية معلوماتك الشخصية والتأكد من أنها آمنة عندما تتعامل مع الآخرين عبر الإنترنت.
ينبغي عليك القيام بالأمور التالية:
- كن حذرًا دائمًا عند تنزيل المرفقات أو النقر على الروابط المتضمنة في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو منشورات التواصل الاجتماعي، حتى لو كانت من شخص تعرفه.
- قم دائمًا بالوصول إلى خدماتنا عبر الإنترنت مباشرةً عبر ato.gov.au أو my.gov.au أو تطبيق ATO
- احتفظ بوثائق التعريف بالهوية الخاصة بك في مكان آمن، بما في ذلك رخصة القيادة، جواز السفر، وتفاصيل بطاقة مديكير. توخى الحذر إذا طُلبت هذه الوثائق أو أي بيانات شخصية أخرى منك. تأكد من أن الطلب وصل من جهة موثوق بها، وذلك بالاتصال هاتفيا بالمؤسسة على رقم تأكدت منه بنفسك.
- حافظ على رقم الملف الضريبي (TFN) وكلمات المرور الخاصة بك آمنة - لا تشارك بكلمة مرورك مع الآخرين.
- لا ترد مطلقًا على رسائل البريد الإلكتروني بكلمة المرور أو غيرها من المعلومات الحساسة (مثل TFN)، بما في ذلك لأصحاب العمل المحتملين.
- نوصيك بتغيير كلمات المرور الخاصة بك بانتظام.
- استخدم المصادقة متعددة العوامل حيثما كان ذلك ممكنًا - يعد استخدام الرموز التي تصلك على هيئة الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالدخول إلى myGov خيارًا سريعًا وآمنًا لتسجيل الدخول إلى خدمات ATO عبر الإنترنت.
- تأكد من تأمين هويتك الرقمية، مثل myID. هويتك الرقمية فريدة ولا يجب أن تتشارك بها مع أحد حيث سيُمكّن ذلك الآخرين من النفاذ إلى بياناتك الشخصية عبر خدمات من أمثال الضرائب والصحة.
- تجنب إجراء المعاملات ذات الخطورة العالية، مثل الخدمات المصرفية أو تسجيل الدخول إلى الخدمات عبر الإنترنت، عبر شبكة Wi-Fi عامة غير مؤمنة.
- لا تتعامل على وسائل التواصل الاجتماعي إلا مع صفحات ATO التي تم التحقق منها. لا تتشارك أبدًا برقم TNF أو بتفاصيل حسابك على myGov أو تفاصيلك المصرفية أو بأي معلومات شخصية حساسة أخرى على وسائط التواصل الاجتماعي.
- قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك بانتظام على قرص صلب خارجي أو على موقع تخزين سحابي. قم بتأمين أجهزتك الاحتياطية من خلال ضمان عدم اتصالها بشكل مستمر بشبكتك الرئيسية.
- ابق على تفاصيلك محدثة. قم بحماية نفسك وعملك من خلال تثبيت آخر تحديثات الأمن، وإجراء عمليات فحص منتظمة لمكافحة الفيروسات واستخدام عامل تصفية البريد العشوائي في حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
- قم بتعطيل برنامج الوصول عن بُعد حتى تحتاجه.
- ليكن أمن البيانات أولوية يومية لك من خلال ممارستك للصحة الإلكترونية الجيدة ومراجعة عادات التأمين الخاصة بك باستمرار.
نحن نشجعك على أن تكون متيقظًا وأن تتخذ الاحتياطات وتعالج أمنك الرقمي وتدعم خصوصيتك من خلال تقييم ممارساتك على الإنترنت كل ثلاثة أشهر على الأقل.
يقدم استبيان التقييم الذاتي لتأمين استخدام الإنترنت الخاص بنا تدابير ومعلومات لمساعدتك في تحسين أمنك على الإنترنت.
إذا كنت غير متأكدًا من شرعية إخطار ATO الذي استلمته عبر myGov انتقل مباشرة إلى صفحة myGov الرئيسية وراجع صندوق البريد لمعرفة إن وصلتك رسائل. عليك الاتصال بنا على الرقم إذا لم يكن الإشعار موجودا به.1800 008 540.
الخطوة التالية:
- استبيان التقييم الذاتي للأمن عبر الإنترنت (باللغة الإنجليزية)
اطلع أيضًا على:
- أهم نصائح الأمن الإلكتروني للشركات (باللغة الإنجليزية)
- أهم نصائح الأمن الإلكتروني للأفراد (باللغة الإنجليزية)
- حماية معلوماتك (باللغة الإنجليزية)
- تصرف بذكاء على الإنترنتExternal Link (باللغة الإنجليزية)
- المركز الأسترالي للأمن الإلكترونيExternal Link (باللغة الإنجليزية)
كيف نقوم بحمايتك
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية آمنة من خلال:
- تأكيد التفاصيل الخاصة بك عند الاتصال بنا
- وجود مجموعة من الأنظمة والضوابط المعمول بها لضمان أمان بياناتك ومعاملاتك معنا
- تسجيل مرات الدخول إلى معلوماتك الشخصية (لمساعدتنا في تحديد أي سلوك غير عادي).
لمساعدتك على البقاء آمنًا على الإنترنت لن نقوم بالتالي:
- مطالبتك بتفاصيل TFN أو الحساب المصرفي الخاص بك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو وسائل التواصل الاجتماعي
- مد أي جهة بمعلوماتك الشخصية دون موافقتك ما لم يسمح القانون لنا بذلك
- التواصل معك نيابة عن وكالة حكومية أخرى أو الطلب من وكالة حكومية أخرى أن تمثلنا.
عمليات انتحال صفة ATO
قد تتلقى مكالمة هاتفية أو رسالة نصية أو بريد إلكتروني من شخص يدعي أنه من ATO. في بعض الأحيان، تتضمن هذه الرسائل الإلكترونية أو الرسائل بالفعل معلوماتك الشخصية مما يجعلك تعتقد أنها شرعية.
إذا قمت أنت أو أي شخص تعرفه بدفع مال أو البوح بمعلومات شخصية حساسة إلى محتال، أو إذا شككت في أن اتصال ما هو منا بالفعل يرجى الاتصال بنا على الرقم 1800 008 540 أيام الإثنين إلى الجمعة ما بين الساعة 8 صباحا و6 مساء للإبلاغ عن ذلك.
إذا وصلتك مكالمة هاتفية أو رسالة نصية احتيالية ولم تدفع مالا أو بُحت بمعلومات شخصية حساسة إلى المحتال، يمكنك الإبلاغ عن محاولة الاحتيال على الإنترنت بإكمال استمارة الإبلاغ غن احتيال
اطلع أيضًا على:
- تحقق أو أبلغ عن عملية احتيال (باللغة الإنجليزية)
- تنبيهات عن الاحتيال (باللغة الإنجليزية)
- SCAMwatchExternal Link (باللغة الإنجليزية)
- نظام الإبلاغ عن مشكلات الإنترنتExternal Link (باللغة الإنجليزية)
توجيهات خرق سلامة البيانات
قد تستهدف المنظمات الإجرامية المتورطة في جرائم انتحال الهوية والاحتيال المتعلق بإعادة الأموال موظفيك وعملائك.
نوصيك بحماية نفسك وعملك وموظفيك وعملائك من جرائم انتحال الهوية والاحتيال من خلال اتخاذ الاحتياطات الأمنية المناسبة.
إذا وقعت أنت أو عملك ضحية خرقٍ للبيانات فهناك خطوات يمكنك اتخاذها لتقليل تأثير ذلك.
اطلع أيضًا على:
- توجيهات خرق سلامة البيانات للأعمال التجارية (باللغة الإنجليزية)
- توجيهات خرق سلامة البيانات لمهنيي الضرائب (باللغة الإنجليزية)
- تدابير وقائية للأفراد بعد حدوث خرق للبيانات (باللغة الإنجليزية)
الأمن لمقدمي الخدمات الرقمية
نقدم مجموعة من الخدمات الرقمية التي تدعم المواطنين في التعامل والقيام بالإجراءات التجارية معنا. نضع تدابير أمنية محددة حول مكان تخزين البيانات وكيفية القيام بذلك وكيفية النفاذ إليها ونقلها.
يزيد نمو خدماتنا الرقمية بالجملة من الإنتاجية ويربط المواطنين عبر الاقتصاد الرقمي، مما يقدم مجموعة من فرص الخدمة لنا ولهم. إلا أن هناك أيضًا مخاطر على الأعمال التجارية وعواقب أمنية يتعين إدارتها.
ويعالج إطار تشغيل مزودي الخدمات الرقمية (DSP) هذه المخاطر، ويحدد كيفية توفير النفاذ إلى البيانات ومراقبة نقلها رقميا من خلال البرامج.
اطلع أيضًا على:
- إطار تشغيل DSP (باللغة الإنجليزية)