如果您英文说得不好并需要我们的帮助，请拨打 13 14 50 致电翻译及口译服务处（全国 TIS）。
您可以通过多种方式与澳大利亚税务局（ATO） 进行在线互动，包括提交纳税申报表和其他税务相关信息。您也可以在社交媒体上与我们互动。
我们非常重视您个人信息的安全和隐私。我们已采取措施来保护您的数据，并确保您和我们进行的在线交易安全可靠。
您还可以通过采取一些简单的预防手段来协助确保在线交易的安全。
了解：
- 您能做些什么来保障线上活动的安全 （英文）
- 我们会如何保护您 （英文）
- 假扮澳大利亚税务局（ATO）的骗局（英文）
- 防数据泄露指南（英文）
- 针对数字服务提供商的安全保障措施 （英文）
您能做些什么来保障线上活动的安全
作为纳税人，您在保护您的个人信息并确保在线互动的安全方面发挥了重要作用。
您应该：
- 在下载附件或点击电子邮件、短信或社交媒体帖子中的链接时务必保持谨慎，即使它们看似来自您认识的人；
- 始终通过ato.gov.au或my.gov.au或澳大利亚税务局（ATO）应用程序直接使用我们的在线服务；
- 保管好您的身份证件，包括驾照、护照和Medicare详情。如果他人请求获取这些证件或其他个人信息，请保持谨慎。亲自查询并致电相关组织，核实请求的真实性。
- 妥善保管您的税号（TFN）和密码——不要将您的密码告诉别人；
- 切勿在回复各类电子邮件（包括发送给潜在雇主的邮件）时透露您的密码或其他敏感信息（例如税号）。
- 我们建议您定期更改密码。
- 尽量使用多重身份验证——在访问myGov时选用SMS（短信服务）验证码登录方式，这是一种获取澳大利亚税务局（ATO）在线服务的快速、安全方式。
确保数字身份（如 myID）（英文）
- 的安全。您的数字身份是专属于您个人的，不应该透露给他人，因为这可能会让其他人获得您在不同服务机构（如税务和卫生部门）的个人数据。
- 避免通过不安全的公共Wi-Fi无线网络进行高风险交易，例如办理银行业务或登录在线服务。
- 仅在社交媒体上用已获验证的澳大利亚税务局（ATO）页面进行联络。切勿在社交媒体上透露您的税号、myGov或银行账户详情等个人信息。
- 定期将数据备份至外部硬盘或云端备份中。确保备份设备不会持续连接到主网络以保护备份设备的安全。
- 将您的软件更新至最新版本。通过安装最近发布的安全更新，定期运行防病毒扫描程序，在您的电子邮件帐户上使用垃圾邮件过滤器来保护您自己以及您的业务。
- 禁用远程访问软件，仅在有必要启用这类软件。
- 建立良好的网络卫生环境并不断审查自己的安全习惯，使数据安全成为日常工作中的优先事项。
我们鼓励您保持警惕，采取预防措施，解决安全问题，以至少每季度一次的频率对自己的在线做法进行评估，从而保护自己的隐私。
我们的网络安全自我评估问卷可以为您提供安全措施和信息的相关建议，帮助您改善网络安全环境。
如果您不确定通过myGov接收的澳大利亚税务局（ATO）通知是否合法，请直接跳转至myGov主页External Link（英文）
并登录以查看收件箱中的邮件。如果未收到通知，请拨打电话：1800 008 540 来联系我们。
后续步骤：
- 网络安全自我评估问卷 （英文）
另请参见：
- 面向企业的最佳网络安全提示（英文）
- 面向个人的最佳网络安全提示 （英文）
- 保护你的信息 （英文）
- 在线保持明智External Link （英文）
- Australian Cyber Security Centre（澳大利亚网络安全中心）External Link（英文）
我们会如何保护您
我们会通过以下方式确保您的个人信息安全：
- 当您与我们联系时核实您的详细信息；
- 引入多套系统和控制措施来保护您的数据，同时确保您和我们进行的交易安全可靠；
- 记录您个人信息的访问情况（以帮助我们识别异常行为）。
为了帮助您确保网络安全，我们不会：
- 通过电子邮件回复、短信或社交媒体询问您的税号或银行账户详细信息；
- 未经您同意向任何人提供您的个人信息（除非法律允许）；
- 代表其他政府机构与您沟通，或请其他政府机构代表我们联系您。
假扮澳大利亚税务局（ATO）的骗局
您可能会收到自称为澳大利亚税务局（ATO）员工的人拨打的电话或者发出的短信或电子邮件。这些电子邮件或消息有时已包含您的个人信息，让您误认为这些内容是合法的。
如果您或您认识的人已经向诈骗者付钱或提供敏感的个人身份信息，或者您不确定我方通讯内容的真实性，请在周一至周五上午8时至下午6时之间致电1800 008 540来联系我们。
如果您收到诈骗电话或短信，并且尚未向诈骗者付钱或提供敏感的个人身份信息，则您可以在线报告诈骗（英文）。
另请参见：
- 验证或报告诈骗 （英文）
- 骗局警报 （英文）
- SCAMwatch（诈骗观察）External Link（英文）
- 网络问题报告系统External Link （英文）
防数据泄露指南
参与身份犯罪和退税欺诈的犯罪集团可能会以您、您的员工和客户为目标。
我们建议您采取适当的安全预防措施以保护您自己、您的企业、员工和客户免受身份犯罪和欺诈的影响。
如果您或您的企业遇到了数据泄露问题，您可以采取一些措施来把影响降至最低。
另请参见：
- 面向企业的防数据泄露指南 （英文）
- 面向税务专业人员的防数据泄露指南 （英文）
- 数据遭泄露后的个人保护措施 （英文）
针对数字服务提供商的安全保障措施
我们提供一系列支持社区与我们进行互动并开展业务的数字化服务。我们围绕自己存储、访问和传输数据的地点和方式采取了特定的安全措施。
我们在数字批发服务方面取得的发展提高了生产效率，并把整个数字经济体内的社区连接到了一起。这为我们和社区提供了一系列服务机会。然而，这也带来了有必要加以管理的业务风险和安全影响。
数字服务提供商（DSP）运营框架可以应对这些风险。它决定了我们通过软件提供数据访问权并监控数据传输的方式。
另请参见：
经位于堪培拉的澳大利亚政府授权。