ato logo
Search Suggestion:

Bảo mật trực tuyến

Last updated 10 November 2024

Nếu quý vị không nói rành tiếng Anh và cần sự giúp đỡ của ATO, xin vui lòng gọi điện cho Bộ phận Dịch vụ Biên dịch và Phiên dịch (TIS National) theo số 13 14 50.

Quý vị có thể tương tác với ATO trực tuyến theo nhiều cách, bao gồm nộp tờ khai thuế và các thông tin liên quan đến thuế khác. Quý vị cũng có thể kết nối với chúng tôi trên phương tiện truyền thông xã hội.

Chúng tôi coi trọng tính bảo mật và quyền riêng tư đối với thông tin cá nhân của quý vị. Chúng tôi đề ra các bước để đảm bảo dữ liệu và các giao dịch trực tuyến của quý vị với chúng tôi được bảo mật và an toàn.

Quý vị cũng có thể giúp đảm bảo các giao dịch trực tuyến của quý vị với chúng tôi được an toàn bằng cách thực hiện một số biện pháp phòng ngừa đơn giản.

Tìm hiểu về:

Cần làm gì để giữ an toàn trực tuyến

Là một người thọ thuế, quý vị đóng một vai trò quan trọng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của quý vị và đảm bảo rằng nó an toàn khi quý vị tương tác trực tuyến.

Quý vị nên:

  • Luôn thận trọng khi tải xuống tệp đính kèm hoặc nhấp vào liên kết trong email, tin nhắn văn bản hoặc bài đăng trên mạng xã hội, ngay cả khi chúng xuất hiện từ người mà quý vị biết.
  • Luôn truy cập các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi trực tiếp qua ato.gov.au hoặc my.gov.au hoặc ứng dụng ATO  
  • Hãy giữ an toàn các giấy tờ tùy thân của quý vị như bằng lái xe, hộ chiếu và chi tiết thẻ Medicare. Hãy thận trọng nếu có ai đó yêu cầu quý vị cung cấp những giấy tờ này hoặc thông tin cá nhân. Kiểm tra xem sự yêu cầu này có thật hay không bằng cách gọi tổ chức đó bằng số điện thoại do quý vị tự tra ra.
  • Giữ kín số hồ sơ thuế (TFN) và mật khẩu — không chia sẻ mật khẩu với người khác.
  • Không bao giờ được trả lời các email với thông tin về mật khẩu hoặc các thông tin nhạy cảm khác của quý vị (như TFN), kể cả các chủ lao động tiềm năng.
  • Chúng tôi khuyên quý vị nên thay đổi mật khẩu thường xuyên.
  • Sử dụng phương pháp xác thực đa yếu tố nếu có thể — sử dụng mã SMS làm lựa chọn đăng nhập MyGov là một cách nhanh chóng và an toàn để đăng nhập và truy cập các dịch vụ trực tuyến ATO.
  • Đảm bảo danh tính kỹ thuật số của quý vị, chẳng hạn như myID, (bằng tiếng Anh) được bảo mật. Danh tính kỹ thuật số của quý vị là dành riêng cho quý vị và không nên được chia sẻ, vì điều này sẽ cho phép người khác truy cập vào dữ liệu cá nhân của quý vị trong các dịch vụ như thuế và sức khỏe.
  • Tránh thực hiện các giao dịch có rủi ro cao, chẳng hạn như thực hiện các giao dịch ngân hàng hoặc đăng nhập vào các dịch vụ trực tuyến qua Wi-Fi công cộng không bảo mật.
  • Chỉ tương tác với các trang ATO đã được xác minh trên phương tiện truyền thông xã hội. Không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân trên mạng xã hội, chẳng hạn như chi tiết TFN, MyGov hoặc tài khoản ngân hàng của quý vị.
  • Thường xuyên sao lưu dữ liệu vào ổ cứng ngoài hoặc sao lưu đám mây. Bảo mật thiết bị sao lưu của quý vị bằng cách đảm bảo chúng không được kết nối liên tục với mạng chính của quý vị.
  • Luôn cập nhật phần mềm. Bảo vệ bản thân và doanh nghiệp của quý vị bằng cách cài đặt các bản cập nhật bảo mật mới nhất, chạy chương trình quét virus thường xuyên và sử dụng bộ lọc thư rác trên tài khoản email của quý vị.
  • Vô hiệu hóa phần mềm truy cập từ xa cho đến khi nó thực sự cần thiết.
  • Coi bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng ngày bằng cách thực hành vệ sinh mạng tốt và liên tục xem xét các thói quen bảo mật của quý vị.

Chúng tôi khuyến khích quý vị duy trì cảnh giác, đề phòng, xử lý bảo mật và duy trì quyền riêng tư của quý vị bằng cách đánh giá việc thực hành trực tuyến của quý vị ít nhất hàng quý.

Bảng câu hỏi tự đánh giá bảo mật trực tuyến của chúng tôi cung cấp cho quý vị các biện pháp và thông tin để hỗ trợ quý vị cải thiện vấn đề bảo mật trực tuyến của quý vị.

Nếu quý vị không chắc chắn về tính hợp pháp của một thông báo ATO nhận được qua MyGov, hãy truy cập trực tiếp vào trang chủ myGovExternal Link (bằng tiếng Anh)và đăng nhập để kiểm tra hộp thư đến của quý vị để tìm thư. Nếu thông báo không có ở đó, hãy gọi cho chúng tôi theo số 1800 008 540.

Bước tiếp theo:

Xem thêm:

Cách chúng tôi bảo vệ quý vị

Chúng tôi giữ an toàn thông tin cá nhân của quý vị bằng cách:

  • xác nhận thông tin của quý vị khi quý vị liên hệ với chúng tôi
  • có một loạt các hệ thống và kiểm soát tại chỗ để đảm bảo dữ liệu và giao dịch của quý vị với chúng tôi được bảo mật
  • đăng nhập vào thông tin cá nhân của quý vị (để giúp chúng tôi xác định bất kỳ hành vi bất thường nào).

Để giúp quý vị được an toàn trực tuyến, chúng tôi sẽ không:

  • yêu cầu quý vị cung cấp thông tin về TFN hoặc chi tiết ngân hàng qua email hồi đáp, SMS hoặc trên mạng xã hội
  • cung cấp thông tin cá nhân của quý vị cho bất kỳ ai mà không có sự đồng ý của quý vị, trừ khi luật pháp cho phép chúng tôi làm như vậy
  • liên lạc với quý vị thay mặt cho một cơ quan chính phủ khác hoặc yêu cầu một cơ quan chính phủ khác đại diện cho chúng tôi.

Mạo danh ATO

Quý vị có thể nhận được một cuộc gọi điện thoại, tin nhắn SMS hoặc email từ một người nào đó tuyên bố là từ ATO. Đôi khi những email hoặc tin nhắn này sẽ bao gồm thông tin cá nhân của quý vị, khiến quý vị nghĩ rằng chúng là hợp pháp.

Nếu quý vị hoặc người mà quý vị biết đã từng thanh toán hoặc cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân hoặc nếu quý vị không chắc chắn về tính xác thực của những cuộc giao tiếp từ chúng tôi, hãy gọi cho chúng tôi theo số 1800 008 540, từ thứ Hai đến thứ Sáu từ 8.00 sáng đến 6.00 chiều.

Nếu quý vị nhận được một cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn văn bản lừa đảo, và chưa trả tiền hay cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân cho kẻ lừa đảo, quý vị có thể trình báo lừa đảo (bằng tiếng Anh) trực tuyến.

Xem thêm:

Hướng dẫn về vấn đề xâm phạm dữ liệu

Các tổ chức tội phạm liên quan đến tội phạm danh tính và gian lận hoàn trả có thể nhắm vào quý vị, nhân viên và khách hàng của quý vị.

Chúng tôi khuyên quý vị nên bảo vệ bản thân, doanh nghiệp, nhân viên và khách hàng của mình trước tội phạm danh tính và gian lận bằng cách thực hiện các biện pháp phòng ngừa bảo mật thích hợp.

Nếu quý vị hoặc doanh nghiệp của quý vị gặp phải vấn đề xâm phạm dữ liệu, quý vị có thể thực hiện các bước để giảm thiểu tác động.

Xem thêm:

Bảo mật cho các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số

Chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ kỹ thuật số hỗ trợ cộng đồng tương tác với chúng tôi để kinh doanh. Chúng tôi thiết lập các biện pháp bảo mật cụ thể quanh địa điểm và cách thức mà chúng tôi lưu trữ, truy cập và truyền dữ liệu.

Sự phát triển của các dịch vụ bán buôn kỹ thuật số của chúng tôi làm tăng năng suất và kết nối cộng đồng trong nền kinh tế kỹ thuật số. Điều này đem lại một loạt các cơ hội dịch vụ cho chúng tôi và cộng đồng. Tuy nhiên, cũng có những rủi ro kinh doanh và tác động bảo mật cần được quản lý.

Khung Hoạt động nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số (DSP) sẽ giải quyết những rủi ro này. Nó thiết lập cách chúng tôi sẽ cung cấp quyền truy cập và giám sát việc truyền dữ liệu kỹ thuật số thông qua phần mềm.

Xem thêm:

Được ủy quyền bởi Chính phủ Úc, Canberra.

QC62012