納稅幫助
若您無法按時繳納，我們可以提供幫助。
即使您無法在截止日期前繳納，您仍然需要按時申報業務運作表和納稅申報表。若沒有按時申報，但向我們表明您知曉自己的義務並儘力滿足這些要求，您仍可避免招致罰款。
瞭解：
另見：
繳納計劃
若您無法在截止日期前繳納，您可以設定繳納計劃，以分期納稅。您需要仔細考慮可以繳納的資金，以確保您可以按時繳納每筆持續繳納金額及未來的繳納義務。
您可以使用我們的繳納計劃估計工具制定出符合自己情況的計劃。該計劃會考慮到繳納計劃的條件以及繳清欠款的速度，包括將向您收取的利息。
設定繳納計劃
設定繳納計劃的最簡單方法是使用全天無休的線上服務。要使用線上服務，您需要一個連結到澳洲稅務局的 myGov 賬戶。
若您符合以下條件，則可能有資格使用我們的線上服務來設定繳納計劃：
- 屬於個人或個體經營者
- 所得稅賬單或業務運作表金額低於 100,000 澳元。
您還可以使用我們的自動電話服務來安排延遲繳納或分期繳納。若您無法透過我們的自動電話服務達成繳納計劃，則會為您轉接能幫助您的人。
後續步驟：
註冊代理人
註冊稅務代理人或商業運作表（BAS）代理人可以透過代理人線上服務設定繳納計劃。或者他們可以透過稅務代理人External Link或商業運作表（BAS）代理人門戶External Link中的郵件功能請求繳納計劃。
門戶網站郵件中應包含以下資訊：
- 話題：欠稅款與申報
- 主題：繳納安排請求
- 納稅人繳納計劃提議，包括
- 繳納金額
- 繳納頻次
- 繳納方法
- 請求原因
- 採取措施以防止再次發生此類情況。
欠稅超過 100,000 澳元
若您欠稅超過 100,000 澳元，請於辦公時間撥打13 11 42致電我們討論您的選擇。
若您正在努力正確行事，我們會致力於瞭解您的情況並儘可能地幫助您。
我們可能需要進一步瞭解您的財務狀況和處境，以便與您一起制定可控制且適合我們雙方的繳納計劃。企業可能需要證明，他們的生意具有可行性。
即便您已經制定延遲繳納或分期繳納的繳納計劃，仍會因欠稅金額而產生利息。
註若您未能執行繳納計劃，我們可能會在同意新計劃之前施加更嚴格的要求。例如，我們可能會要求更高的預繳款或要求透過直接扣款繳納，或同時要求兩者。
另見：
有擔保的繳納計劃
若我們無法與您就償還欠稅達成一致，且您要求推遲償還欠稅的時間，或者您要求分期償還欠稅，則我們可能會考慮接受您提出的擔保物。
我們偏愛的擔保物是：
- 永久業權財產的記名抵押
- 來自澳洲銀行的無條件銀行擔保。
另見：
災害與嚴重困境
自然災害
若您受到叢林大火、風暴或洪水等自然災害的影響，我們將配合您，以在您做好準備時幫助您解決稅務問題。參見災害應對或致電1800 806 218
另見：
嚴重困境
我們或許能夠為您免除部分或全部欠稅。若繳納欠稅會令您處於嚴重困境，例如您將無法為自己或家人提供食物和住宿，請與我們聯絡以討論您的處境。
另見：
HELP 與 SFSS
若您的評估通知書包括強制性高等教育貸款計劃 或學生貸款計劃 還款並會導致您處於嚴重困境，則您可以申請推遲還款。若您有其他特殊原因認為自己不應該強制還款，您也可以申請推遲。
下一步：
面向企業的幫助
您可以使用許多線上資源與服務來掌控自己的稅務情況：
業務運作表欠稅的免息繳納計劃
若您是一家面臨業務運作表欠稅的小型企業，您可在 12 個月內繳納且無需支付利息。
資格條件
若您的企業符合以下條件，則您可能有資格使用免息繳納計劃：
- 年營業額不到 200 萬澳元
- 近期的業務運作表欠稅等於或少於 50,000 澳元，且已逾期未超過 12 個月
- 有良好的繳納與申報合規紀錄，包括
- 在過去 12 個月內，未按計劃繳納不超過一次
- 沒有未申報的業務運作表
- 無法透過正常的業務渠道獲得融資（如貸款）
- 能夠證明具持續可行性。
如何運作
您必須同意在 12 個月內以直接扣款方式付繳納欠稅的繳納計劃。即便您收到表示要收取利息的信函，只要您繼續執行繳納計劃，該信函會被免除。
當您還清欠稅時：
您必須履行所有其他繳納與申報義務。
註若您未按計劃執行，免息期將立即終止，繳納計劃也可能被取消。
若您已在執行繳納計劃
且您符合資格條件，則您可以要求我們將您現有的繳納計劃變更為免息繳納計劃。
若您的請求獲得批准，我們將取消您之前的計劃。免息期將於您進入新計劃之日開始。
若您的欠稅由外部催收機構負責，您需要與他們協商。
後續步驟：
- 使用繳納計劃估計工具制定一個合適的繳納計劃。
- 撥打13 28 66致電我們（平日上午8時至下午6時）設定繳納計劃。
評估企業可行性
若您正與我們就欠稅商談，我們可能會要求您證明自己的業務具備可行性。在評估企業的可行性時，我們會著眼於其償債能力與履行持續承諾的能力。評估會考慮一系列指標，包括：
- 毛利率
- 現金流
- 資產/負債規模（包括營運資金）
- 流動性
- 負債人/債權人地位
- 資金可用情況。
若要求您證明企業的可行性，則您需要在約定的時間內提供以下資訊：
- 在盡可能短時間內繳清全部欠稅款，同時按時履行所有未來納稅義務的建議書
- 詳細的欠稅產生過程
- 為緩解欠稅而採取的步驟（例如貸款申請）
- 所持各銀行或金融機構賬戶的最新對賬單
- 年度迄今及前兩個財政年度的下列文件
- 細化的損益表或財務表現表
- 細化的資產負債表或財務狀況表
- 任何透支或貸款授信的詳情，包括定期貸款、租購與租賃授信（包括欠款餘額、每筆債務的月度還款額及透支額度）
- 長期債權人名單
- 長期債務人名單
- 可能有助於我們評估建議書的任何其他相關資訊。
後續步驟：
- 使用以下方法之一將包含您的 ABN 與公司名稱的財務文檔發送給我們。
面向註冊代理人的幫助
我們為註冊代理人提供以下線上資源：
下一步：
- 已註冊代理人可以撥打13 72 86討論他們客戶的情況——使用我們的快鍵碼指南，以判斷如何與合適的部門聯絡。
If you can’t pay on time, we can help you. You can set up a payment plan to pay by instalments using ATO online services, available 24 hours a day - Chinese traditional translation.