- 什么是员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）
- 何时要求我们提供您员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息
- 在要求提供绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息之前
- 要求提供绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息
- 何时缴纳退休金
- 如果您未能在规定的时间内提出申请
- 如果该基金不接受您的退休金保障缴款
什么是员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）
绑定式退休金账户（stapled super fund）是指与员工个人关联或“绑定”的现有退休金账户，在员工更换工作时可以跟着员工走。
此举旨在减少账户产生的费用，并避免员工每次开始新工作时都必须开设新的退休金账户。如果您未履行让员工自行选择退休金基金（choice of super fund）的义务，则可能需要支付退休金保障费（super guarantee charge）（英文版网页）。
何时要求我们提供您员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息
您是否需要向我们要求提供您员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息，取决于您员工何时开始为您工作：
如果您的员工在 2021 年 11 月 1 日之后开始为您工作
如果有以下情况，您必须要求我们提供您员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息：
- 他们有资格选择退休金基金（英文版网页），却未做出选择（这包括出于退休金保障目的而被视为员工的独立承包商）
- 他们没有资格选择退休金基金。
您可以通过 ATO online services 要求我们提供您员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息。对于新员工，您可以在他们接受工作录用后，并且在他们选择退休金基金之前要求我们提供。
如果您的员工在 2021 年 11 月 1 日之前开始为您工作
如果您的员工在 2021 年 11 月 1 日之前开始为您工作，则您无需要求我们提供您员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）。您可以将退休金转入他们选择的退休金账户。如果未选择有效的退休金账户，则存入您的雇主默认退休金账户。
在要求提供绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息之前
在要求提供绑定式退休金账户（stapled super fund）信息之前，您需要：
为您的员工提供退休金基金自行选择权
您需要为符合条件的员工提供退休金基金自行选择权（英文版页面）。您可以在要求提供其绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息之前或同时进行此操作。
大多数员工都有资格选择其退休金应存入的账户。如果您的员工未选择退休金账户，您需要向我们要求提供他们的绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息。
查看 ATO online services 的访问权限
您或您的授权代表可以通过 ATO online services 要求我们提供绑定式退休金账户的详细信息。
在访问管理器（Access Manager）（英文版页面）中查看并更新您授权代表的访问级别，以确保他们拥有以下任一权限：
- ATO online services 的全权访问权限
- 自定义访问权限，包括 Employee commencement form（员工入职表）权限（请确保在不再需要时删除此权限，以保护员工的个人信息）。
税务从业人员可以通过适用于代理的 Online services（英文版页面）代您申请，要求提供绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息。
若您通过薪资核算软件要求提供绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息，也需要满足相同的要求。
建立雇佣关系
在要求提供员工的绑定式退休金账户详细信息之前，您需要与员工建立“关联”（link）。这被称为雇佣关系。
您可以通过提交以下任一文件来建立雇佣关系：
- 税号（TFN）申报表（英文版页面）
- Single Touch Payroll（STP）（一键薪酬支付系统）支付记录。
请确保及时建立关联，以便在退休金缴款到期前要求提供账户信息。
一旦您与员工建立了雇佣关系，就可以要求我们提供他们的绑定式退休金详细信息。
建立雇佣关系时的疑难解答
在某些情况下，您可能无法在需要我们提供员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息之前建立雇佣关系。
请查看针对以下常见情况的链接以获取指导：
有权获得退休金保障缴款的独立承包商
您的独立承包商可能未包含在您的 STP 支付操作中，这意味着您在我们的系统中与他们没有雇佣关系。
您需要使用 ATO online services 中的安全邮件功能要求我们提供独立承包商的绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息。
发送邮件时，请包含：
- Topic（主题）：Pay as you go（随赚随缴）
- Subject（标题）：Withholding – forms – superannuation（预扣税款 – 表格 – 退休金）
- Description（描述）：提及“Stapled super fund (stapled super fund) request for independent contractor”（要求提供独立承包商绑定式退休金账户信息）
- 附件包括：
- 一份填写完整并签名的 Contractor stapled super fund request form（承包商绑定式退休金账户信息申请表）(NAT 75404) （英文版页面）。
- 一份由双方签署的书面雇佣合同。
请确保提交所有必需的信息，因为信息缺失会延误您的申请。
工资单上的员工信息不完整
有时您无法从员工处获得足够的信息来进行 STP 操作，原因如下：
- 您没有他们的税号（TFN）声明
- 您的薪资核算软件不允许您在没有退休金详细信息的情况下注册薪资发放。
在与 Fair Work Ombudsman（公平工作申诉专员办公室）合作下，我们提供以下指导，以帮助雇主在此类情况下同时满足退休金基金自主选择规则和工资单要求。
如果符合以下情况，您可以免于在新员工的工资单上包含退休金基金名称或编号：
- 工资单需要在雇主首次向员工支付工作报酬之日起 14 天内提供给员工，并且
- 在向员工提供工资单时
- 员工尚未向您提供填写完整的 Superannuation standard choice form（退休金常规选择表），并且
- 我们尚未通知您或您的代理人我们是否已确认该员工有绑定式退休金账户，或如果有，尚未通知该账户的详细信息是什么。
更多信息，请参阅工资单External Link网页（英文版页面）。
使用薪资核算软件
如果您的薪资核算软件：
- 允许您在第一张工资单上将退休金基金信息留空，您可以这样操作并提交您的薪资发放证明
- 要求您包含退休金基金信息，则您应在基金名称字段中包含详细信息，表明尚在等待绑定式退休金账户（stapled super fund）信息申请, 例如“Pending stapled super fund (stapled super fund) request”。
您仍然必须包含您的退休金缴纳义务以及该薪资核算时段内任何合格收入（qualifying earnings）的金额。
这一操作将建立雇佣关系“关联”，以便您可以要求提供绑定式退休金账户（stapled super fund）信息，并确定员工的相关退休金基金详细信息。
未建立雇佣关系
在大多数情况下，提交 TFN 声明表或 STP 工资发放记录即表明您与员工之间存在雇佣关系或关联。一旦建立了此关联，您就可以要求提供该员工的绑定式退休金账户。
如果您按照此流程操作并收到以下绑定式退休金账户信息申请结果：“We cannot confirm an employment relationship”（我们无法确认雇佣关系），这表明在处理 TFN 声明表或 STP 薪资发放记录时可能出现了问题。解决此问题的步骤取决于您何时提交下一次 STP 薪资发放记录。
- 如果您将在退休金保障（super guarantee）缴费截止日期之前提交另一次 STP 薪资发放记录，则请等到您提交时再操作。在提交后的第二天，再提交一份该员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息申请。
- 如果结果仍然是“We cannot confirm an employment relationship”，请致电
13 10 20 寻求帮助。
- 如果结果仍然是“We cannot confirm an employment relationship”，请致电
- 如果您在退休金保障（super guarantee）缴费截止日期之前不会提交另一次 STP 薪资发放，则请致电 13 10 20 寻求帮助。
要求提供绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息
您可以通过以下任一方式要求我们提供绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息：
如果您需要我们提供超过 100 名员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息，您可以进行批量申请。
ATO online services
如需通过 ATO online services 要求提供绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息，您或您的授权代表需要：
- 登录 ATO online services 的企业专用页面External Link（英文版页面）。
- 导航至“Employees”（员工）菜单。
- 选择“Employee super account”（员工退休金账户）。
- 选择“Request”（要求）以打开表格。
- 如果这是您第一次要求提供该员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息，请在“Requesting an alternative super account”（要求其他退休金账户）标题下选择“No”（否）选项。
- 如果您之前要求我们提供过该员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息，但该账户无法接收退休金缴款，请在“Requesting an alternative super account”（要求其他退休金账户）标题下选择“Yes”（是）选项。
- 选择该选项应该能够排除在之前 6 个月内提供的结果中已通知的退休金账户详细信息。
- 输入您员工的详细信息，包括：
- TFN（税号）（如果员工无法提供 TFN，您可以输入豁免代码（英文版网页），但这可能会导致处理延迟）
- 全名，包括“other given name”（其他名字）（如有）
- 出生日期
- 如果未提供 TFN，则提供地址（居住地址或邮寄地址）。
- 阅读并点击声明以进行签署（或者，如需要求提供其他员工的绑定式退休金账户详细信息，请勾选“More employees to request?”（更多员工需要请求？）下的方框）。
- 提交您的请求。
注册税务或 BAS 代理也可以在 Online services 的代理专用页面上代替您完成此操作。
您应该会在几分钟内收到绑定式退休金账户（stapled super fund）信息申请的结果通知（通过屏幕显示），但在某些情况下可能需要更长时间（最多 24 小时）。
我们的在线系统使用基于法规的规则，根据请求提供相应的绑定式退休金账户（stapled super fund）。
- 我们会通知您的员工您已要求提供信息，并告知他们我们提供的退休金账户详细信息。如果授权代理代表您提出了请求，我们将通知您该请求的结果。
- 我们会监控该服务，以确保雇主适当使用该服务，并确保绑定式退休金账户（stapled super fund）信息请求的真实性。如果您未能正确使用该服务，例如要求我们提供目前未受雇于您的个人的信息，我们可能会取消您的访问权限。
为避免支付退休金保障费，您必须向以下退休金基金支付退休金保障缴款（英文版网页）：
- 员工选择的基金
- 如果员工尚未选择基金，则支付给我们就您的信息请求提供的绑定式退休金账户（stapled super fund）
- 如果员工未选择基金且没有绑定式退休金账户（stapled super fund），则使用雇主默认基金。
无法访问在线服务
如果您无法访问在线服务，请致电 13 10 20（海外请致电 +61 2 6216 1111）联系我们，以请求获取绑定式退休金账户（stapled super fund）的详细信息。
在通过电话提供信息之前，我们必须核实提出请求者的身份。如果您无法访问 Online services 的企业专用页面，则您企业的主要联系人（英文版网页）需要与我们联系，授权您代表他们要求我们提供绑定式退休金账户（stapled super fund）的详细信息。
薪资核算软件
您的薪资核算软件可能允许您在软件内直接中提出请求。请联系您的软件供应商，以便：
- 了解您是否可以使用该功能
- 获取如何在薪资核算软件中使用该服务的指导。
您需要向您的薪资核算软件供应商授予权限，以代表您要求我们提供绑定式退休金账户（stapled super fund）的详细信息。
进行批量申请
如果您符合以下条件，可以填写批量申请表格：
- 需要一次性要求提供超过 100 名新员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息
- 与每位新员工都存在雇佣关系。
根据批量申请的服务水准，处理时限为最长 14 个工作日。根据“发薪当日缴纳退休金”（Payday Super）的规定，您为新员工缴纳的第一笔退休金必须在他们的第一个发薪日（英文版网页）后的 20 个工作日内到账其退休金账户。
您可以下载并填写《绑定式退休金账户批量申请模板》（Stapled super fund bulk request template）（n75759.01-2026）（XLSX，469KB）This link will download a file(英文版）
您或您的授权代表可以通过 ATO online services 中的安全邮件功能提交批量申请表，但请注意：
- 每个申请只能提交一份表格
- 如果您是合并集团的成员，则每个实体必须分别提交各自的表格
- 只有获得授权的人员才能提交申请。
提交申请时，您需要包含以下内容：
- Topic（主题）：Pay as you go（随赚随缴）
- Subject（标题）：Withholding – forms – superannuation（预扣税款 – 表格 – 退休金）
- Description（描述）：提及“Stapled super fund (stapled super fund) bulk request”（要求批量提供绑定式退休金账户信息）
在处理完您的文件之后，您将通过在线服务中的安全邮件功能收到回复。回复中包含提交给我们的文件，以及每位员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）信息申请结果。
我们正在实施用于绑定式退休金账户信息批量申请的安全邮件方式。新的主题和标题将在可以开始使用时发布。在提交未来的申请之前，请查看《绑定式退休金账户批量申请模板》（Stapled super fund bulk request template）（n75759.01-2026）（XLSX，469KB）This link will download a file(英文版）上的说明，了解是否有任何更新。
您将无法通过批量申请来要求提供员工的另一个绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息。这些申请需要通过 ATO online services 提交。
批量申请流程的状态
批量申请流程是一项临时服务，未来可能会被取消。
我们建议您与薪资核算软件供应商讨论您有哪些选择。
薪资核算软件解决方案可供软件供应商整合到其软件中。该方案允许您直接在薪资核算软件内要求我们提供绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息，而无需通过 ATO online services 单独提出请求。
何时缴纳退休金
从 2026 年 7 月 1 日起，您的退休金保障缴款需要在发薪日后的 7 个工作日内到达员工的退休金基金账户。首次进行与以下情况下相关的符合条件的缴款，此期限延长至 20 个工作日：
- 为新员工缴款
- 向现有员工的新合规退休金基金缴款（在您停止为他们向另一个退休金基金缴款之后）。
如果您未能在规定的时间内提出申请
如果您将退休金缴至非员工选择的退休金基金，且您尚未要求提供绑定式退休金账户（stapled super fund）信息，则您有义务支付退休金保障费（super guarantee charge），包括基金选择附加费（choice loading）。
您应立即要求我们为您提供员工的绑定式退休金账户（stapled super fund）。开始向我们在回复您的请求时提供的基金进行缴款。
如果该基金不接受您的退休金保障缴款
在首次为员工向新基金缴纳退休金之前，您必须向该基金发送消息，确认该会员的账户可以接收缴款。这称为会员验证请求（member verification request）。
您可以通过薪资核算软件或您用于进行支付的结算中心生成会员验证请求。
如果我们提供的绑定式退休金账户（stapled super fund）出现以下情况，您需要要求我们提供其他退休金账户以进行退休金保障缴款：
- 在您的会员验证请求回复中告知您无法接收缴款
- 拒绝您的退休金保障缴款。
您可以进行以下操作：
- 要求您的员工选择另一个退休金基金
- 通过 ATO online services 提交要求提供其他绑定式退休金账户（stapled super fund）的申请，并选择“Yes”（是）选项，以表明您无法向之前提供的基金进行缴款。
如果您已要求我们提供其他退休基金账户，但在线回复仍为相同的绑定式退休金账户（stapled super fund）详细信息，则您需要致电 13 10 20 联系我们，以请求获取替代基金信息。