甚麼是僱員綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）?
「綁定式退休公積金帳戶」（stapled super fund）是指與僱員現有的退休金帳戶連結（或稱「綁定」）的帳戶，這樣即使員工轉換工作，該帳戶也會隨之轉移。
此舉旨在降低帳戶管理費用，並避免員工每次開始新工作時需要開立新的退休金帳戶。若僱主沒有履行讓員工選擇其退休公積金的義務，則可能須繳納退休公積保證金罰款（目前只提供英文原文）。
何時需要為僱員申請綁定式退休公積金帳戶(stapled super fund)
僱主是否需要為員工申請綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund），取決於該員工開始為你工作的日期：
若員工於 2021 年 11 月 1 日之後開始為你工作
如符合下列任一情況，你必須向我們申請查閱該員工的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料：
- 員工合資格選擇他們的退休公積金（目前只提供英文原文），但並未作出選擇（包括就退休公積保證金而言，被界定為員工的獨立承包商）。
- 員工不符合資格選擇他們的退休公積金。
你可以透過ATO online services向我們申請查閱有關員工的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料。對於新員工，自其接受錄取通知起，至其選定退休公積金前，均可提出申請。
若員工於 2021 年 11 月 1 日之前開始為你工作
若員工於 2021 年 11 月 1 日之前開始為你工作，則無須為他們申請綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）。你可以將退休金存入員工自行選擇的基金；若員工未選擇有效的基金，則可存入僱主預設的退休公積金。
在申請僱員綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料前
在提出開設綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）申請前，你必須：
為你的員工提供選擇退休公積金的機會
你需要為符合資格的員工提供選擇退休公積金的機會（目前只提供英文原文）。你可於申請他們的綁定式退休公積金帳戶資料前，或於提出申請的同時完成此程序。
大多數員工均有權選擇他們的退休金存入哪個基金。若員工未有選擇退休公積金，你則必須向我們申請其綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）的資料。
確認ATO online services的存取權限
你或你的授權代表可使用 ATO online services（澳洲稅務局的線上服務）查詢員工的綁定式退休公積金帳戶資料。
在存取管理員（Access Manager）（目前只提供英文原文）中檢查並更新你授權代表的存取等級，確保他們擁有以下其中一項權限：
- ATO online services的完整存取權限
- 自訂存取權限，包括Employee commencement form權限（當不再需要此權限時，請務必移除，以保障員工的個人資料）。
稅務從業人員可以透過Online Services代理人（目前只提供英文原文）為你查詢有關員工的退休公積金帳戶（stapled super fund）資料。
若你使用薪資管理系統申請員工的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料，亦須符合相同規定。
建立僱傭關係
在查詢員工的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料前，你必須先與該員工建立「連結」，此連結稱為「僱傭關係」。
你可透過提交下列任一項文件建立僱傭關係：
請務必及時建立此連結，以便在繳付退休金供款到期前提出申請。
當你與員工建立僱傭關係後，即可申請他們的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料。
在線上建立僱傭關係的常見問題
在某些情況下，你可能無法在需要向我們申請員工的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料之前，與該員工建立僱傭關係。
以下為常見情況的處理指引：
有權獲得退休金保證繳款的獨立承包商
你的獨立承包商可能尚未包含在你的 STP 薪資發放報告中，代表在我們的系統中你與他們並沒有建立僱傭關係。
你必須透過ATO online services中的安全郵件功能來申請獨立承包商的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料。
提交申請時，請包含以下資訊：
主題：Pay as you go（隨賺隨繳）
主旨：Withholding – forms – superannuation（預扣稅款 – 表格 – 退休金）
內容： 請註明 「Stapled super fund request for independent contractor」
附件
一份已填妥並已簽署的承包商退休公積金帳戶資料申請表（NAT 75404）（Contractor stapled super fund request form）（目前只提供英文版）。
由雙方簽署的工作協議書面合約。
請務必提交所有必要資料，缺漏任何資訊都可能延誤你的申請。
薪資單上的員工資訊不完整
有時，你可能沒有足夠的員工資訊來提交 STP 薪資發放報告，原因如下：
尚未收到員工的稅號（TFN）申報表。
你的薪資管理系統不允許在未填寫退休金資料的情況下提交薪資發放報告。
我們與Fair Work Ombudsman合作，提供以下指引，以協助僱主在此情況下同時滿足選擇退休公積金規定及薪資單要求。
若符合下列情況，你可以豁免在新員工的薪資單上填寫其退休公積金名稱或帳戶號碼：
薪資單須於僱主首次支付員工工作報酬之日起 14 日內提供給員工；且
截至提供薪資單時：
員工尚未向你提交已填妥的《退休金標準選擇表》，並且
我們尚未通知你或你的代理人，我們是否確認該員工有綁定式退休公積金帳戶，以及（如有）該基金的詳細資料。
如欲了解更多資訊，請參閱薪資單External Link（目前只提供英文原文）。
使用薪資管理系統
若你的薪資管理系統：
允許留空第一張薪資單的退休公積金資料，你可不用填寫並提交薪資發放報告。
要求必須填寫退休公積金資料，則應於基金名稱欄位填寫資料，以表示目前正等待綁定退休公積金（stapled super fund）請求結果（例如：「Pending stapled super fund request」）。
你仍然需要填寫你於該期間應負擔的退休公積金責任以及該期間任何符合資格的收入的金額。
如此即可建立與該員工之間的僱傭關係連結，使你能提出查閱綁定式退休公積金帳戶(stapled super fund) 的申請，並確認該員工相關的退休公積金資料。
尚未建立僱傭關係
在大多數情況下，提交稅號 (TFN) 申報表或 STP 薪資發放報告，即可證明你已與員工建立僱傭關係（或連結）。建立此連結後，你即可為該員工提交綁定式退休公積金帳戶的申請。
若你依照上述程序辦理，但收到以下請求結果：「我們無法確認僱傭關係」（We cannot confirm an employment relationship），即表示可能在處理TFN 聲明表或 STP 薪資發放報告過程中出現問題。後續處理方式取決於你何時提交下一份 STP 薪資發放報告。
若你將在退休公積保證金到期日之前再次提交 STP 薪資發放報告 — 請待完成下一次申報後，於下一日再次為該員工提交綁定式退休公積金帳戶 (stapled super fund) 申請。
若結果仍顯示 「我們無法確認僱傭關係」 — 請致電 13 10 20 與我們聯絡，
以取得協助。
若你不會在退休公積保證金到期日之前再次提交 STP 薪資發放報告 — 請直接致電
13 10 20 與我們聯絡，以取得協助。
申請查詢員工的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料
你可以透過以下任一方式申請員工的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料：
如果你需要申請超過 100 名員工的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料，你可以進行批量請求。
ATO online services
如欲透過ATO online services申請綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料，你或授權代表需依下列步驟辦理：
登入企業適用的ATO online servicesExternal Link（目前只提供英文原文）。
前往至「Employees」（員工）選單。
選取 「Employee super account」（員工退休金帳戶）。
選取 「Request」（申請），開啟申請表。
若這是你首次申請該員工的綁定式退休公積金帳戶資料，請於 「Requesting an alternative super account」（申請替代退休金帳戶）選項下選擇 No（否）。
若你之前曾為該員工申請過綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund），但該帳戶無法接收退休金供款，請於 「Requesting an alternative super account」（申請替代退休金帳戶）選項下選擇 Yes（是）。
此申請結果應排除在過去 6 個月內已提交的先前申請結果中所通報的退休公積金帳戶資料。
輸入你員工的詳細資料，包括：
TFN（如果員工無法提供TFN，可輸入豁免代碼（目前只提供英文原文），但可能導致處理時間延長。）
員工姓名（如知道「其他名字」(other given name)，亦請填寫）
出生日期
地址（如未提供 TFN，則須填寫住宅地址或郵寄地址）
閱讀聲明並點選確認簽署（如需同時申請其他員工的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料，請勾選 「More employees to request?」（是否申請更多員工？）。
提交申請。
已註冊的稅務代理人或 BAS 代理人亦可透過 Online Services代理人代為完成上述程序。
提交申請後，你通常可於數分鐘內收到綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）申請結果通知（於畫面顯示）；但部分情況可能需要較長時間（最長可達 24 小時）。
我們的線上系統會根據相關法規進行運算，並根據請求回傳適用的綁定式退休公積金帳戶 (stapled super fund) 。
我們會通知你的員工有關你的申請以及我們提供的基金詳情。若由授權代表代你提出申請，我們將通知你該申請的處理結果。
我們將持續監控本服務，以確保僱主正確使用，並確保所有申請均屬真實且符合規定。若發現你不當使用本服務（例如查詢某人的個人資料但該人目前並未受僱於你），我們將有可能取消你的使用權限。
為避免繳納退休公積保證金罰款，你必須將退休公積保證金供款（目前只提供英文原文）支付至下列其中之一：
員工選擇的基金
如果員工沒有選擇基金，則支付至我們於申請結果中所提供的綁定式退休公積金帳戶 (stapled super fund)。
若員工沒有選擇基金，且亦未綁定式退休公積金帳戶，則支付至僱主預設的退休公積金帳戶。
無法使用線上服務
若你無法使用線上服務，可致電：13 10 20（海外來電者請致電 +61 2 6216 1111）聯絡我們，以查詢員工的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料。
在透過電話提供資料之前，我們必須先確認申請者的身分。若你無法使用「企業線上服務」，貴公司的主要聯絡人（目前只提供英文原文）必須先與我們聯絡，才能授權你代表公司申請員工的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料。
薪資管理系統
你的薪資管理系統可能允許你直接從系統提出請求。請聯絡你薪資管理系統供應商，以：
確認是否提供此項功能。
取得於薪資管理系統中使用此服務的操作說明。
你亦需授權你的薪資系統供應商，以便代表你申請綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）的資料。
進行批量申請
如符合下列情況，你可填寫批量申請表：
需要一次性申請 100 名以上新員工的綁定式退休公積金（stapled super fund）帳戶資料；以及
與每位新員工建立僱傭關係連結。
批量申請的服務標準處理時間最長為 14 個工作天。根據「發薪日退休金」（Payday Super）規定，新員工的首次退休金供款，必須於其首次發薪日（目前只提供英文原文）後的 20 個工作天內匯入其退休公積金帳戶。
你可下載並填寫「綁定式退休公積金帳戶批次請求範本 (n75759.01-2026) (XLSX, 469KB)」This link will download a file（目前只提供英文版）。
你或授權代表可透過ATO online services中的安全郵件功能提交批量申請表，請注意：
每次申請僅可提交一份表單。
如果屬於綜合集團（Consolidated group）成員，各實體公司必須分別提交各自的申請表。
僅授權人員可提交申請。
提交申請時，請填寫：
主題：Pay as you go（隨賺隨繳）
主旨：Withholding – forms – superannuation（預扣稅款 – 表格 – 退休金）
內容： 請註明 「Stapled super fund bulk request」(綁定式退休公積金批量申請)。
當檔案完成處理後，你將收到線上服務的安全郵件回覆。回覆內容包含提交給我們的檔案，以及每位員工的綁定式退休公積金帳戶申請結果。
目前，我們正為批量申請綁定式退休公積金帳戶設置新的安全郵件選項。新的主題和主旨將於正式推出後公布。在提交日後的批次申請前，請先查閱 「綁定式退休公積金帳戶批量申請範本 (n75759.01-2026) (XLSX, 469KB)This link will download a file」（目前只提供英文版）中的最新說明。
你無法透過批量申請要求更改綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）的資料。此類申請必須透過ATO online services個別提交。
批量申請服務的現況
批量申請程序屬於過渡性服務，未來可能停止提供。
我們建議你與你的薪資管理系統供應商討論可行方案。
目前已有薪資管理系統解決方案可供軟體供應商整合至其產品中，使你可直接透過薪資管理系統申請員工的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料，而毋須另外使用ATO online services提出申請。
何時支付退休公積金
自 2026 年 7 月 1 日起，你的退休公積保證金供款必須於發薪日後 7 個工作天內匯入員工的退休公積金帳戶。但對於下列情況的首次合資格供款，期限則延長至 20 個工作天：
新員工；或
為員工供款至新的合規退休公積金（你已停止向其原退休公積金帳戶供款）。
如果你本應提出申請但尚未申請
若你將退休公積金供款匯至非員工所選擇的退休公積金帳戶，且尚未提出綁定式退休公積金（stapled super fund）的申請，你則須承擔繳納退休公積保證金罰款，其中包括基金選擇附加費（choice loading）。
你應立即為你的員工申請綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund），並開始將退休公積金供款匯至申請回覆中所提供的基金帳戶。
如果基金無法接受你的退休公積保證金付款
在首次向員工的新退休公積金供款前，你必須先向該基金公司發送訊息，以確認該僱員的帳戶可接受繳款。此程序稱為會員驗證申請（Member verification request）。
你可透過你的薪資系統或你用於付款的結算機構來提出會員驗證申請。
若我們提供的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）出現以下情況，則需要申請替代退休公積金帳戶來支付退休公積保證金供款：
在回覆你的會員驗證申請時表示無法接受供款；或
拒絕你的退休公積保證金供款。
你可透過以下方式辦理：
要求員工選擇其他退休公積金；或
使用ATO online services提交替代綁定式退休公積金帳戶申請，並於申請時選擇Yes（是），以表示你無法向先前通知所提供的基金帳戶進行供款。
若你已申請替代基金帳戶，但線上申請仍回覆相同的綁定式退休公積金帳戶（stapled super fund）資料，請致電13 10 20，向我們申請其他替代基金帳戶。