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オーストラリアを離れる際のスーパーアニュエーションの支払 (Departing Australia superannuation payment (DASP))

Last updated 22 July 2020

一時滞在ビザでオーストラリア滞在中に働いてスーパーを獲得した場合は、オーストラリアを離れる際のスーパーアニュエーションの支払(DASP)を申請することができます。

DASPを請求するには資格要件を満足する必要があります。

DASPの申請書を送る前に、雇用主が必要とするすべてのスーパーを支払ったことを確認してください。

オーストラリアを出国してから6か月以上経過している場合、ビザは無効になっています。DASPを請求していない場合、スーパーファンドはその金額を未請求のスーパーマネーとしてATOに送金します。

DASPを申請するには、認証された文書を提供する必要がある場合があります。オーストラリアで書類を認証する方がはるかに簡単なので、出発する前に行うことをお勧めします。スーパーファンドに必要な書類を確認してください。

詳細情報

あなたに代わって請求する権限を誰かに与える

DASPを申請する権限をあなたの代わりに誰かに与えることができます。その人はあなたの代わりに情報を更新することができるので、代理人は慎重に検討してください。

代理人がDASP申請を提出する前に、あなたから書面による権限譲渡許可書が必要です。

次のいずれかを指定できます。

  • DASP申請を目的として、税務実務者委員会に完全登録または条件付き登録を行っている登録税理士
  • DASP用紙を使用する場合は代理人

注意:用紙を使用して代わりに申請する人は、代わりに申請する権限があることをスーパーファンドに納得させる必要があります。スーパーファンドに必要な書類を確認してください。

その他の参照項目:

DASPの資格要件

一般的に、次の条件に当てはまる場合、オーストラリアを離れる際にスーパーアニュエーションの支払(DASP)を請求できます。

  • 1958年移民法(サブクラス405と410を除く)に基づき発行された一時滞在者ビザでオーストラリアで働いていた時、スーパーアニュエーションが積み立てられた
  • ビザが無効になった(有効期限が切れた、またはキャンセルされた、など)
  • オーストラリアを出国し、他の有効なオーストラリアビザを保持していない
  • あなたはオーストラリアまたはニュージーランドの国民、またはオーストラリアの永住者ではない

注意:恒久的にオーストラリアを離れるニュージーランド国民の場合、Trans-Tasman retirement savings portability scheme (個人のためのタスマン海間退職貯蓄移動制度) の下で、ニュージーランドにあなたのスーパーを移すことができるかもしれません。

その他の参照項目:

スーパーを見つける

複数の雇用者のために働いた場合、複数のスーパーアカウントを持っている可能性があり、スーパーファンドも異なる可能性があります。

まだDASPを請求していない場合、次において、スーパーファンドは金額を未請求のスーパーマネーとしてATOに送金します。

  • オーストラリアを離れてから6か月以上経過している
  • ビザが無効になった

その場合、あなたのスーパーが未請求のスーパーマネー、スーパーギャランティー、またはスーパーアニュエーション保有アカウント(SHA)として保持されることがあります。これは総称してATO保有スーパーと呼ばれます。

スーパーがどこにあるかわからない場合は、次の方法で検索できます。

電話かメールで当局に連絡する

雇用主は四半期ごとにスーパーの拠出金を支払う必要があるため、申請書を提出する前に、すべての拠出金がファンドに支払われているかどうか雇用主に確認する必要があります。

スーパーを請求する方法

DASPの資格要件を満足している場合、次の方法で申請することができます。

オンライン申請

オンラインでの申請は無料で、DASP online application system (DASPオンライン申請システム)External Link を通じて行い、スーパーファンドおよびATO保有スーパーの両者を対象とします。

オンライン申請は内務省で確認されます。内務省はあなたの移民およびビザのステータスを確認し、必要に応じてビザ情報を提供してくれます。

オーストラリアを出国し、有効なビザを保持していない場合にのみ、DASP申請を提出できます。ただし、オーストラリアを離れる前に、関連するすべての情報が手元にある間にDASP申請を開始することをお勧めします。

オンライン申請を開始したときに入力した情報はメモしてください。オーストラリアを出国後、保存した申請を再開するには、同じ詳細が必要です。

スーパーマネーの金額が5,000ドル以上の場合、スーパーファンドは、身分証明書の認証コピーが必要です。

オーストラリアにいる間に、文書を認証する方がはるかに簡単です。文書を認証できる人に関しては特定のルールがあるため、出発する前に認証を行うことをお勧めします。スーパーファンドに必要な書類を確認してください。

その他の参照項目:

用紙による申請

Application for departing Australia superannuation payment form (オーストラリアを離れる際のスーパーアニュエーション支払申請用紙)(NAT 7204)を記入し、DASPを申請するためにそれぞれのスーパーファンドに1通ずつ送信する必要があります。

スーパーファンドへの用紙による申請は、スーパーマネーの金額により費用がかかる場合があります。スーパーファンドに対して、認証された身分証明書のコピーも必要です。

オーストラリアにいる間に、文書を認証する方がはるかに簡単です。文書を認証できる人に関しては特定のルールがあるため、出発する前に認証を行うことをお勧めします。スーパーファンドに必要な書類を確認してください。

ATO保有スーパーの場合、Application for payment of ATO-held superannuation money (ATO保有スーパーマネー支払申請)(NAT 74880) を使用し、当局に直接送信してください。ATOに送付される申請用紙には費用はかかりません。

スーパーが$ 5,000以上の場合

スーパーファンドへの用紙による申請には、内務省からの移民ステータス 証明書が必要です。内務省はこの証明書を発行するために料金を請求します。そして、あなたとあなたが指名したスーパーファンドに直接それをメールで送ります。

移民ステータス証明書は、あなたがワーキングホリデーメーカー(WHM)ビザを保有していた場合は、ビザ情報が含まれます。証明書のビザ情報が正しくない場合は、GCN.admin @ homeaffairs.gov.auにメールを送り、ビザ情報を修正し、スーパーファンドに知らせる必要があります。スーパーファンドは、提供されたビザ情報を使用して、適切なDASP税率を決定します。

次のステップ:

スーパーが5,000ドル未満の場合

移民ステータス証明書を記入することなく、オーストラリアを離れて、ビザの期限が切れた証拠を提供することができます。スーパーファンドに連絡して、申請をサポートするために必要な証拠書類を求めてください。自分自身で証拠を提供することができない場合、申請書を処理する前に、スーパーファンドは内務省から 移民ステータス証明書を求めることがあります。

あなたがWHMビザを保有しており、内務省から移民ステータス証明書を要求していない場合、申請用紙にビザ情報を提供する必要があります。入力したビザ情報は内務省の記録と照合されることがあり、一致しない場合、申請処理に時間がかかる場合があります。

詳細情報

その他の参照項目:

ワーキングホリデーメーカーのためのDASP

2016年12月、オーストラリア政府はワーキングホリデーメーカー(WHM)に新しいDASP税率を導入しました。この変更はworking holiday makers (ワーキングホリデーメーカー ) のための新たな所得税率に関連しています。

次のビザのいずれかを保持している場合、あなたはWHMとみなされます。

  • 417(ワーキングホリデー)ビザ
  • 462(仕事とホリデー)ビザ
  • 関連するブリッジングビザ

2017年7月1日から、65%の新しいDASP WHM税率がWHMに対して行われたDASPに適用されます。これには、WHMビザに基づいて行われたスーパーアニュエーションの拠出に起因する金額が含まれます。

WHMビザをいつ取得したかには関係ありません。DASP WHM税率は、これまでに417または462および関連するブリッジングビザを保持したことがある場合に適用され、DASPには、該当するビザを保持している時にスーパーに支払われた拠出金に起因する金額が含まれています。

DASP WHM税率は、別のビザで働いている間に獲得したスーパーを含む、支払い全体に適用されます。

WHMのビザ情報

DASP WHM税率の導入により、源泉徴収の税率を決定するために、スーパーファンドがビザ情報を必要となります。

DASPオンライン申請システムは、WHMビザを取得した内務省からビザ情報を取得します。これにより、スーパーファンドとATOが適切なDASP税率を決定できるようになります。

WHMビザを取得している場合は、申請用紙にビザ情報を入力する必要があります。あなたが提供するビザ情報を内務省がチェックすることがあります。情報が一致しない場合、申請処理に時間がかかることがあります。

ブリッジングビザは、417または462ビザに関連している場合、WHMビザと見なされる場合があります。WHMと見なされるブリッジングビザは次のとおりです。

  • 417または462ビザの直後、および2番目の417または462ビザの直前に発行されたブリッジングビザ
  • 417または462ビザの直後に発行されたブリッジングビザ。そして、このブリッジングビザの後に発行されたビザがない場合。

WHMのDASP税

DASPの税率は、各ファンドが個別に支払うため、各スーパーファンドによって個別に決定されます。

各スーパーファンドがあなたの申請を評価し、あなたの拠出金に関連して保持している情報に基づいて、適用する税率を決定します。WHMビザを保持していた場合、スーパーファンドは、WHMビザを保持している間に行われたスーパー拠出金に起因する金額がDASPに含まれているかどうかを確認します。その場合、ファンドはDASP WHM税率を適用します。そうでない場合、ファンドはDASPの通常の税率を適用します。

適用される可能性のあるさまざまなDASP税率を以下にまとめました。

  • WHMビザを一度も取得したことがない場合は、DASPの通常の税率が適用されます。
  • WHMビザとそれに関連するブリッジングビザのみを取得したことがある場合は、DASP WHM税率が適用されます。
  • WHMビザの他に別のタイプのビザを保持している場合、適用される税率は、DASPにWHMビザを保持している間に行われたスーパー拠出金に起因する金額が含まれているかどうかによって異なります。その場合、DASP WHM税率が全額に適用されます。そうでない場合は、DASPの通常の税率が適用されます。

DASPの支払い方法と時期

DASPは通常、記入済みの申請書を受理してから28日以内に支払われます。不完全な申請書を提出した場合、または追加の補足書類を提出する必要がある場合は、さらに時間がかかることがあります。

3つの支払いオプションがあります。

  • オーストラリアの銀行口座への電子送金(EFT)
  • オーストラリアドルの小切手
  • 国際送金(IMT)–ファンド申請のみ。

すべてのスーパーファンドがIMTを提供しているわけではありません。手数料(通貨換算を含む)が適用される場合があるため、利用可能な支払いオプションについては、ファンドに確認してください。

通常、EFTが最も効果的な支払いオプションです。そのため、DASPの支払いを受けるには、オーストラリアの銀行口座を開いたままにしておくことをお勧めします。

オーストラリアの銀行に、その金額を自国の口座に振り込むことができることを確認してください。

ATO保有スーパーの場合、オーストラリアの銀行口座への振込または小切手のみ選択できます。

次のステップ:

DASPの課税方法

最終的なDASP税は、支払いが行われた時点で源泉徴収されます。支払いは、非課税部分と課税部分(課税部分は課税要素または非課税要素、あるいはその両方を含む場合があります)と言う2つの部分で構成されます。

2017年7月1日からの支払いに適用されるDASP税率

支払われる部分

DASPの通常税率(WHMでない場合)

DASP WHM税率

免税部分

なし

なし

課税部分–課税要素

35%

65%

課税対象部分–非課税要素

45%

65%

DASPの支払を行う者は、支払いを行ってから14日以内にDASP支払概要を発行する必要があります。DASPの支払概要には、源泉徴収されたDASP税額とあなたに支払われた額が表示されます。

2017年7月1日より、当局発行のDASP支払概要には、DASP WHMの税率が適用されたときのDASPタイプのところに「H」インジケータがあります。DASPの通常の税率が適用された場合、インジケーターは空白になります。

詳細情報:

スーパーファンドが支払うDASP

スーパーファンドがDASPから誤った金額を源泉徴収したと思われる場合は、スーパーファンドに連絡して払い戻しを要求する必要があります。DASPが支払われた年度と同じ会計年度に行う必要があります。

払い戻し要求が、DASPが支払われた翌会計年度の7月1日以降に行われた場合、当局に書面で異議を申し立てる必要があります。

当局が支払うDASP

DASPが当局から支払われ、DASPから誤った税額が源泉徴収されていると思われる場合は、書面で異議を申し立てる必要があります。

次のステップ:

納税申告書にはDASPを含めないこと

DASPは、オーストラリアの税務上の課税所得の一部となりません。

支払いが行われたとき、最終的な税金がDASPから源泉徴収されます。そのため、納税申告書にDASP支払概要を含めないでください。

DASPオンライン申請システムでお困りの場合

DASP online application system (DASPオンライン申請システム)External Linkを使用する場合、次のトピックがお役に立ちます。

共有秘密鍵の作成

DASPオンライン申請システムに初めてアクセスされた時に「共有秘密鍵」を作成するよう求められます。これは質問を選択して、答えを提供することにより行います。システムに再びアクセスするときは必ずその質問に正しく答える必要があります。

これは、権限のない人があなたの申請を見ることを防ぐためですセキュリティを強化するために、質問と回答は暗号化された形式でシステムに保存されます。

共有秘密鍵を作成する際、10の質問から選択できます。あなただけが答えを知っている質問を選択してください。あなたの答えは:

  • 1〜20文字の任意のテキスト
  • 1つ以上の単語であること
  • 数字を使うこともできます

回答の前後または間に余分なスペースを入力した場合、システムは回答が保存されるときにスペースを無視します。

最も重要なことは、システムに再度アクセスする時に答えを入力する必要があるため、答えを覚えていることです。システムに再度アクセスする場合は、正しい答えを入力するチャンスが3回与えられます。

共有秘密鍵の答えを忘れた場合

あなたが共有秘密鍵の質問の答えを忘れた場合は電話またはメールで当局に連絡することができます。

メールでお問い合わせの場合は、次の情報を提供してください。

  • 氏名 - ファーストネーム、ミドルネーム、そして苗字
  • 生年月日
  • メールアドレスと電話番号
  • パスポートに表示されている国名
  • パスポート番号
  • タックスファイルナンバー(TFN)–これはオプションです。ただし、提供すると、アカウントの検索とリクエストの処理に役立ちます
  • オーストラリアにおける最後の住所
  • スーパーファンドの名前(分かっている場合)

注意:電子メールは安全対策が施されていないチャンネルのため、応答を受け取るまでに最大28日かかる場合があります。

申請時に提供する必要がある情報

DASPオンライン申請システムを使用して申請する場合は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 名前、生年月日、その他の個人情報
  • 電子メールアドレス
  • パスポートに表示されている国名
  • パスポート番号
  • TFN(オプション)
  • スーパーファンド(プロバイダー)のオーストラリアビジネスナンバー(ABN)を含む、スーパーアカウントの詳細。これでシステムを使用して、ファンドの名前からABNを検索できます。

あなたのスーパーの記録がある場合、検索中に見つかったスーパーアカウントごとにシステムは自動的に申請を表示します。次に、スーパーファンド番号、ファンドのクライアントID、ファンドに入会した日付など、できるだけ多くの追加情報を提供する必要があります。スーパーアニュエーションの明細書は、この情報を見つけるために役立ちます。

申請用紙に記入して、スーパーファンドから直接申請する場合の情報要件についての詳細は、Application for a departing Australia superannuation payment form (オーストラリアを離れる場合のスーパー支払申請用紙)(NAT 7204)を参照ください。

スーパーファンドのABNが分からない場合は、次のいずれかを行うことができます。

TFN(オプション)

オーストラリアのタックスファイルナンバー(TFN)を入力する必要はありませんが、DASPオンラインでTFNを入力すると、システムがスーパーアカウントを検索および表示し、請求することができます。

TFNを提供しない場合は、申請するためにスーパーアカウントの詳細を提供する必要があります。

TFNは次から検索できます。

  • 所得税査定通知(NOA)
  • 当局から送られた通信
  • 雇用主からの支払概要のコピー

登録税理士がいる場合は、TFNを教えてもらうことができます。

それでもTFNが見つからない場合は、次のいずれかを行うことができます。

  • 13 28 61または 海外からの場合は+61 2 6216 1111 にお電話ください。あなたの個人的な詳細をお伝えする前に、身元確認のための情報を提供していただきます
  • Tax file number – application or enquiry for an individual living outside Australia (タックスファイルナンバー - オーストラリア国外に住んでいる個人のための申請および問合せ) 用紙に記入し、当局に返送してください。

間違ったビザ情報

ビザ情報 画面には、WHMビザを取得していたかどうかが表示されます。

申請書を提出すると、ビザ情報がスーパーファンドに送信されます。ファンドはこれを使用して、適切なDASP税率を決定します。

ビザ情報 画面の情報が正しくない場合(例えば、画面上ではWHMビザを持っていたが、実際は持ったことがない)はオンラインで申請しないでください

GCN.admin@homeaffairs.gov.auにメールを送り、ビザ情報を調査してもらい、正しいビザの詳細が示された移民ステータス証明書をあなたおよびスーパーファンドにメールで送信してもらいます。

それでも証明書のビザ情報が間違っている場合は、返信メールで内務省External Linkに連絡することができます。また、ビザ情報が正しくないために内務省に連絡していることをスーパーファンドに連絡する必要があります。

内務省がビザ情報を修正した後でも、DASPオンラインを通じて申請できます。ただし、申請する前に、 ビザ情報 画面のビザ情報が正しいことを確認してください。

あるいはご自分で、記入済みのAustralia superannuation payment form (オーストラリアを離れる場合のスーパー支払申請用紙)(NAT 7204)を直接スーパーファンドに送ることもできます。

注意:DASPオンラインまたは内務省からの移民ステータス証明書に示されているビザ情報が間違っている状態で申請書を提出した場合、スーパーファンドは間違ったビザ情報を使用して税金を計算するため、間違ったDASP税率で課税されることがあります。

DASPオンラインを介して代理人がDASPを申請する場合、代理人にもWHMビザを保持していたかどうか表示されます。代理人にも必ずあなたの正しいビザ情報を知らせ、詳細が正しい場合にのみ申請書を出してもらうようにしてください。ビザ情報が正しくない場合、間違ったDASP税率が請求される可能性があります。

代理人は、あなたが内務省に委任状を与えない限り、あなたに代わって内務省にビザ情報に関する問い合わせをすることはできません。

その他の参照項目:

DASPオンラインがあなたのスーパー を見つけることができない場合

スーパーがあることは知っているが、DASPオンライン申請システムで検索できない場合は、Add application(アプリケーションの追加)のページのAdd application(アプリケーションの追加)を選択することができます。お持ちのスーパーを保有しているファンドのオーストラリアビジネスナンバー(ABN)を使用して申請を開始します。

スーパーファンドのABNが分からない場合、ファンドの報告書またはSuper Fund Lookup (スーパーファンド検索)External Linkで検索することができます。

オンラインシステムに再度アクセスするには

DASPオンライン申請システムに再度アクセスするには、個人情報を入力し、作成した共有秘密鍵の質問に答える必要があります。

既存の申請内容を表示するには、システムに初めてアクセスしたときに使用したものとまったく同じ個人情報(TFN、名前、パスポートの詳細、および生年月日)を入力する必要があります。初回時にTFNを提供した場合、システムに再度アクセスするときにTFNを提供する必要があります。初回時にTFNを提供しなかった場合、次回は提供しないでください。

まったく同じ詳細を提供しなくても、新らたに申請することはできますが、既存の申請書を表示することはできません。

作成した申請の表示

Application for payment(支払申請)ページには、作成した申請書の概要が表示されます。申請はステータスごとに表示されます。

  • submitted(送信済)– スーパーの所有者に送信されている場合
  • rejected(拒否)– ファンドが申請を拒否した場合
  • new application(新しい申請) – 申請書に記入したが、まだ送信していない場合
  • not to be forwarded(転送されないこと) – 申請を保留することを選択した場合
  • transferred(転送済 )–スーパーが別のファンドに振込、または当局に振り込んだため、申請を拒否した場合。

システムに再度アクセスして提出した申請書を表示することはできますが、スーパーファンドが申請を処理したかどうかは分かりません。

通常、スーパーファンドは、追加情報を必要としない限り、28日以内に申請処理します。申請に関するお問い合わせは、直接ファンドにお問い合わせください。

保存または送信した申請書が表示されない場合は、今回システムにアクセスしたときに当初に入力した個人情報と異なる内容を入力した可能性があります。

申請内容を変更する必要がある場合

申請書をファンドに提出すると、それはDASPオンライン申請システムのSubmitted applications(提出済みアプリケーション) ページに表示されます。表示はできますが、変更はできません。そのため、申請前に詳細をよく確認してください。

変更を加えるには、ファンドに直接連絡する必要があります。ファンドの連絡先の詳細は、 Submitted applications(提出済み申請書)ページにも表示されます。

ファンドまたは当局に提出する前は、DASPオンラインに保存した申請書を表示および更新することができます。申請書にアクセスするには、申請書を保存した時に作成した共有秘密鍵に答える必要があります。

応答および処理時間

適格性の確認

通常、システムがオンラインチェックを実行してスーパーを検索するのに約45秒かかります。身元を確認するために、パスポートに記載されているとおりに正確に入力してください。

オンライン申請

オンライン申請は、約30分かかります。

申請の進捗状況を確認する

DASPを処理するためのサービス標準日数は、完成した申請書を提出してから28日です。

28日経過してもDASPが届かず、スーパーマネーをファンドが保有している場合、直接スーパーファンドに連絡 して申請の進捗状況を問い合わせてください。

28日経過してもDASPが届かず、スーパーマネーを当局が保有している場合、当局に連絡して申請の進捗状況を問い合わせてください。。

オンラインDASPに申請する際、スーパマネーを当局が保有している場合、申請書にはスーパーファンドの名前の代わりに「Payment of unclaimed superannuation money(未請求のスーパーアニュエーションマネー)」、「Superannuation guarantee(スーパーアニュエーションギャランティ)」または「Superannuation holding accounts reserve(スーパーアニュエーションホールディングアカウントリザーブ)」と表示されています。

注意:DASPオンライン申請システムでは、システムに再度アクセスして申請書を見ることはできますが、申請のステータスや進捗状況は提供されません。

その他

亡くなった一時滞在者のスーパーの申請

死亡した一時滞在者のスーパー給付を受ける権利があると思われる場合、申請システムを使用して申請することはできません。本システムは、次の場合にのみ使用できます。

  • 自分のスーパーを申請する一時滞在者
  • 一時滞在者のクライアントに代わって申請することが許可されているDASP代理人

ファンドが保有する、死亡した一時滞在者のスーパーを申請するには、ファンドに直接連絡してください。

当局が亡くなった一時滞在者のために保有しているスーパーを請求する資格があると思われる場合は、該当するATO-held super(ATO保有スーパー)用紙に記入する必要があります。

その他の参照項目:

オーストラリアを離れる前に申請書を提出することはできません

オーストラリアにまだいらっしゃる場合、または有効なビザを保持している場合は、オンライン申請システムを使用してDASP申請を開始して保存できますが、申請する資格が生じるまで申請することはできません。

システムにアクセスするたびに、前回とまったく同一の個人情報を入力する必要があります。

オーストラリアを出国したがビザがまだ有効な場合

オーストラリアを出国しても、一時滞在ビザがまだ有効であると、DASP申請を提出できません。

ビザのステータスの詳細はHome Affairs (内務省)External Linkウェブサイトをご覧ください。

後日新しいビザでオーストラリアに戻る

DASPを申請しても、今後のビザ申請には影響しません。

永久にオーストラリアに戻る

永住者としてオーストラリアに戻り、あなたのスーパーファンドがあなたのスーパーを「former temporary resident - unclaimed super(旧一時滞在者-払い戻しされていないスーパー)」として当局に送金していた場合、次のいずれかを行うことができます。

  • このお金をオーストラリアのスーパーファンドに戻す
  • 資格要件をすべて満たしている場合は、自分に対して直接支払いを申請する

どちらの方法でも、支払はDASPと見なされ、適切なDASP税率が適用されます。

スーパーをスーパーファンドに戻す場合、当局のスーパーアニュエーション問合せ通話13 10 20にお電話ください。

オーストラリアに永住目的で戻ってきてからDASP申請をする場合、Application for payment of ATO-held superannuation money (ATO保有スーパー支払申請) (NAT 74880) 用紙をご利用になり、当局に直接送ってください。

その他の参照項目:

  • ATO-held super (ATOが保有しているスーパー)

連絡先

  • ato.gov.au/departaustraliaをご覧ください
  • 担当者に電話  
    • 13 10 20 月曜日~金曜日 8:00am~6:00pm(オーストラリアでお電話する場合)
    • +61 2 6216 1111 月曜日〜金曜日、オーストラリア東部標準時(AEST)またはオーストラリア東部夏時間(AEDT)8.00am〜5.00pm(海外からのお問い合わせの場合)
    • 英語が不得意な方で、ATOから補佐が必要な場合は、翻訳・通訳サービス(TIS) 13 14 50にお電話ください
    • 耳が不自由、または聴覚や言語がご不自由な方は、以下に記載されている連絡方法でNational Relay Service(全国リレーサービス、NRS)にご連絡ください。   
       
      • TTYユーザーの方は、13 36 77に電話し、必要なATOの番号を尋ねる
      • 発話と発話の中継サービス(Speech-to-speech relay) のユーザーの方は1300 555 727 に電話し、必要なATOの番号を尋ねます
     
  • DASPmail@ato.gov.auThis link opens in a new windowへのメールでのお問い合わせ  
    • メールでお問い合わせの場合は、DASP申請が遅れないようにするため、以下の詳細をすべて提供してください。  
      • 氏名 - ファーストネーム、ミドルネーム、そして苗字
      • 生年月日
      • メールアドレスと電話番号
      • パスポートに表示されている国名
      • パスポート番号
      • タックスファイルナンバー(TFN)–これはオプションです。ただし、提供すると、アカウントの検索とリクエストの処理に役立ちます
      • オーストラリアにおける最後の住所
      • スーパーファンドの名前(分かっている場合)
      • DASPオンラインアプリケーションシステム使用時のエラーの説明
    • 注意:電子メールは安全対策が施されていないチャンネルのため、応答を受け取るまでに最大28日かかる場合があります。
     
  • 書面によるご連絡先:

Australian Taxation Office
PO Box 3100
PENRITH NSW 2740
Australia

QC63261