الحصول على المساعدة

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن الضريبة أو الادخار التقاعدي يرجي الاتصال بنا على:

• 61 28 13 - بالنسبة للأسئلة الشخصية
• 66 28 13 - بالنسبة للأسئلة التجارية
• 20 10 13 - بالنسبة للأسئلة عن الادخار التقاعدي

إذا كنت تفضل التحدث معنا بلغة غير الإنجليزية، يرجى الاتصال بنا باستخدام خدمة الترجمة الخطية والفورية (TIS) على الرقم 50 14 13.

نحن نشجعك على الاتصال بنا في وقت مبكر حتى نتمكن من التعاون معك - لم يفت الأوان بعد لطلب المساعدة.

ما عليك توقعه عند الاتصال بنا

يجب أن يكون رقم الملف الضريبي (TFN) أو رقم المصلحة التجارية الأسترالي (ABN) جاهزًا عند الاتصال.

قد يسألك ممثل خدمة العملاء الذي تتحدث معه سلسلة من الأسئلة للمساعدة في تحديد هويتك، وهو إجراء يساعد على حماية سجلاتك الضريبية الشخصية.

ليس بوسعنا تزويدك بمعلومات عن شخص آخر حتى لو كان من أفراد أسرتك. إذا كنت تساعد صديقًا أو أحد أفراد أسرتك، يجب أن يكون الشخص متواجدًا معك عند الاتصال بنا ما لم يتم تسجيلك كممثل مفوض لهم في أنظمتنا.

^{بتفويض من الحكومة الأسترالية، كانبر.}

^{Authorised by the Australian Government, Canberra}